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como puedo hacer para ver el detalle de mis consumos de datos, movimiento por movimie

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de jrouricha5e190 Nivel 1: Principiante
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    como puedo hacer para ver el detalle de mis consumos de datos, movimiento por movimie

    Hola, como puedo hacer para ver el detalle de mis consumos de datos, movimiento por movimiento con EL CONSUMO DE CADA ACCESO.
    Pasa que tengo 3 GB en una de mis líneas y en menos de 20 dias me saltó que me consumí todos los datos....es joda. Yo tengo wifi en mi casa y en mi trabajo, quiero ver el detalle a ver en que me lo gasté.
    Existe un informe en Movistar con ese detalle y que tenga el consumo de datos movimiento por movimiento ? En la página donde se pueden ver los movimientos, los consumos de datos no muestran justamente cuánto se consumió. No sirve.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @jrouricha5e190

    yo utilizo la antigua interfaz fíjate si podes ingresar.

    https://idp.movistar.com.ar/IDP/sps/...FRkYvL016QUxCZ

    a veces ya error pero cambio navegador y limpio cookies.

    En la app web, dejo Guia no se ve tan en detalle

    https://foro.movistar.com.ar/threads...Nueva-interfaz

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  3. #3
    Avatar de jrouricha5e190 Nivel 1: Principiante
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    No sirve, porque no te muestra el consumo de datos detallado, solo muestra fechas y costo, no gigas ni megas, se entiende? Como sabés como te computaron los datos consumidos?

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por jrouricha5e190 Ver mensaje
    No sirve, porque no te muestra el consumo de datos detallado, solo muestra fechas y costo, no gigas ni megas, se entiende? Como sabés como te computaron los datos consumidos?
    Solicita envio detallado SI no Te es util

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @jrouricha5e190

    ¿Qué equipo tenés?
    Por lo general en Android se puede ver el detalle que necesitás. En Mi Movistar no informa eso pero el celular si debería registrarlo.

    Comentanos si encontras la configuración En ajustes> conexiones> uso de datos

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  6. #6
    Avatar de Mica 15 NIVEL 58: La Pulga
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    Hola @jrouricha5e190

    Podes ver el detalle de tus consumos ingresando en la siguiente link, tambiem desde la app Mi Movistar podes controlar tus consumos aca..

    3- Para ver el Detalle de consumos de períodos anteriores deberán ingresar acá y luego en:

    - Clientes One / Full: Mis Consumos > Detalle de cargos y consumos de tus últimas facturas

    - Clientes Control / Comunidad: Mi saldo y consumos > mis consumos

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