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Movistar me gasta credito sin mi autorizacion de datos moviles

Resultados 1 al 3 de 3
  1. #1
    Avatar de Stella Loyola NIVEL 1: Principiante
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    Movistar me gasta credito sin mi autorizacion de datos moviles

    Por favor. No autorizó Internet móvil y Movistar me lo está haciendo sin autorizacion. Dónde mas puedo reclamar???

    - - - Updated - - -

    Hola. Porque Movistar me gasta credito sin mi autorizacion de datos moviles.???

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Stella Loyola Ver mensaje
    Por favor. No autorizó Internet móvil y Movistar me lo está haciendo sin autorizacion. Dónde mas puedo reclamar???

    - - - Updated - - -

    Hola. Porque Movistar me gasta credito sin mi autorizacion de datos moviles.???
    si tenes datos desactivados en algunos equipos no alcanza, debes pasar tambien a red 3 G cuando no utilizas. De esta forma te aseguras que no se conecte .

    Tambien de paso, revisa suscripciones, fíjate en la app y da baja para que no continúen consumiendo saldo
    En caso de reclamo debes hacerlo en canales de atención


    ¿Qué son las suscripciones a contenidos o SMS Premium?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...s-premium.html

    En aplicacion Mi Movistar:

    Mi Movistar, Cuenta > Servicios > Servicios Digitales > Mis Compras

    En caso no te aparezca nada quiere decir que no contás con Contenidos Premium.

    http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar


    BLACKLIST

    para que no se pueda afiliar mas SVA Premium

    Bloqueo de todos los servicios premium en tu linea para que no ingresen mas

    Solo te van a pedir Nombre + DNI del titular

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Stella Loyola

    Son las aplicaciones que fuerzan la activación de los datos, para actualizar o enviar notificaciones por ej.

    Te recomiendo que quites los permisos de las apps que utilicen datos en segundo plano.
    Además, lo que ya te dijeron, de tener el equipo en 3G.

    Comentanos si con esa configuración deja de conectarse automáticamente.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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