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cambio de plan por algo mas economico

Resultados 1 al 6 de 6
  1. #1
    Avatar de Virginia181181 NIVEL 1: Principiante
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    cambio de plan por algo mas economico

    Tengo un plan que todos los meses continúa subiendo. Tal es así que pago ya 1500$. busco algo económico

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Virginia181181 viste alguno en la web?

    Fijate donde dice valor normal

    https://www.movistar.com.ar/producto...rvicios/planes

    Los comunidad son mas económicos

    Si ninguno se adapta a tu presupuesto podes contactarte con canales de atención que de seguro encuentran algo acorde no publicado

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    En Legales de Comunidad tenes el detalle :

    https://www.movistar.com.ar/legales/planes/comunidad

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Virginia181181

    Directamente desde la web podés visualizar y seleccionar un plan que se adapte a lo que buscas.
    Los planes vigentes son los siguientes: https://www.movistar.com.ar/producto...vicios/planes/

    Allí dejás tus datos y te llaman para completar el cambio.

    Comentanos si pudiste hacerlo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de charlyar Nivel 1: Principiante
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    He intentado hacer el cambio de plan, tanto en la Web como en la app Mi Movistar del smartphone, pero cualquier cambio SOLO implica pasar a uno mas CARO, no hay mecanismo alguno en la Web o la app que permita elegir un plan mas económico. Intento hacer el trámite por mensaje directo o privado desde los perfiles de Movistar tanto en Facebook como en Twitter, pero NADIE CONTESTA. Es de muy baja ética que la Empresa no permita elegir planes de abono mas BARATOS. ¿Qué se puede hacer? ¿Sugerencias?

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @charlyar

    Yo hice cambio de plan hace unos meses por Twitter sin problemas.
    Si no responden el mensaje privado, enviá un mensaje público para que lean tu consulta.
    De ultima podés ir a un Centro de atención, pero en los canales de redes deberían realizar el trámite.

    comentanos como sigue todo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @charlyar buenos días! hace no mucho realice cambios de plan en las líneas por el * sin problema alguno , opción 3 y luego atención de "humano"
    Realmente coincido que no esta bien no poder realizarlo en la app p web pero hay opciones.
    Los planes se modifican cada 3 meses no mensual.
    Fijate que si cambias por uno mas económico o algún descuento importante por un x tiempo. Dicho descuento es sobre el valor que este el plan, no implica pagaras ese tiempo lo mismo...

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