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Problema al instamar speedy

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  1. #1
    Avatar de lucasm1213 NIVEL 1: Principiante
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    Problema al instamar speedy

    Hola. Pedi mi servicio de internet por banda ancha. Me llego el modem a mi casa y ya esta todo bien conectado,puedo acceder a la red wifi pero el tema es que no tiene internet, cuando entro a google por ejemplo, me direcciona a una pagina de speedy y me dice que acepte los terminos y condiciones. Al darle siguiente me dice cliente no encontrado. Por eso solicito ayuda de alguien que sepa como "activar" el internet. Gracias

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  2. #2
    Avatar de CobritaKai NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por lucasm1213 Ver mensaje
    Hola. Pedi mi servicio de internet por banda ancha. Me llego el modem a mi casa y ya esta todo bien conectado,puedo acceder a la red wifi pero el tema es que no tiene internet, cuando entro a google por ejemplo, me direcciona a una pagina de speedy y me dice que acepte los terminos y condiciones. Al darle siguiente me dice cliente no encontrado. Por eso solicito ayuda de alguien que sepa como "activar" el internet. Gracias
    Hola, creo que te pide tu número de teléfono y usuario ahí? Fíjate de poner bien el teléfono con su característica, a veces falla eso. Ya después de eso, recuerdo que te hace la configuración de la red y ahí podés empezar a navegar. ¿Llamaste al 0800 de Movistar para que te orienten?

    Enviado desde mi Redmi 5 Plus mediante Tapatalk

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  3. #3
    Avatar de lucasm1213 NIVEL 1: Principiante
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    CobritaKai: hola, no me da la opcoon de ingresar usuario. Cuando me direcciona a esa pagina de speedy y acepto los terminos y condiciones ,le doy siguiente y me dice cliente no encontrado. Si ya probe llamar pero no me atendieron... mañana pruebo devuelta

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @lucasm1213 fijate si te sirve el video de este link que indica como deberia estar conectado https://foro.movistar.com.ar/threads...stalaci%C3%B3n
    si probraste tambien reiniciando el modem y sigue igual tendrias que contactar a movistar para que verifiquen y si tienen que configurar algo ellos lo pueden hacer si no deberian mandarte un tecnico...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...o-tecnico.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @lucasm1213 te fijaste en el video de instalación?

    https://foro.movistar.com.ar/threads...stalaci%C3%B3n

    Cómo instalo el módem de Movistar Banda Ancha?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...nda-ancha.html

    Cómo instalo el Módem del Kit Autoinstalable de Movistar Banda Ancha?

    https://ayuda.movistar.com.ar/negoci...nda-ancha.html

    Recordá que reiniciar el equipo una vez finalizada la instalación es muy importante para que funcione correctamente.

    Si aun tenes falta de conexión contactate con ST o canales de redes sociales.

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