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No tengo linea fija

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  1. #1
    Avatar de Beatriz F NIVEL 1: Principiante
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    No tengo linea fija

    Hola, hace 3 dias no tengo linea fija, por favor pueden solucionarlo. Ya esta registrado el pedido tecnico en la web, sin novedades.
    Estaba pensando darle de baja a Telefonica, con esto ya me decidi. Gracias

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Beatriz F aca estas en foro de usuarios, todos lo somos. Si ya registraste el pedido de reparación en la web solo te resta insistir en solución y dejar abierto el reclamo.

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...481.1554811691

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Beatriz F

    En 3 días deberían resolver, a veces pasado ese tiempo cierran los reclamos, por lo tanto recomiendo que verifiques el estado del mismo y vuelvas a generar uno nuevo de ser necesario.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Beatriz F si ya hiciste el reclamo te queda esperar a que lo solucionen dentro de las 72hs que es lo que dura un reclamo abierto si no tendras que volver a reclamar hasta que te den solucion..si das de baja y tenes contratado internet acordate de devolver modem en sus locales si no te van a seguir cobrando...
    Última edición por Yoteviultimo; 19/04/2019 a las 03:19

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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