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No tenemos ni internet ni telefono en la Costa Mar Del Tuyu

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de Marcelomil1965 NIVEL 1: Principiante
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    No tenemos ni internet ni telefono en la Costa Mar Del Tuyu

    Hace un mes que no tengo internet ni telefono y asi esta toda la zona aca en Mar Del Tuyu, llamo y no podes hablar con nadie siempre una computadora que te dice que estan trabajando en el tema ya va para un mes que estamos asi la verdad esto es un desastre, como pueden cobrar el servicio si no te lo brindan? Si alguien sabe como reclamar de otro modo por favor me pueden decir, los vecinos nos cansamos de reclamar y nada , muy pero muy mal servicio la verdad en cuanto pueda me cambio de compañía.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Marcelomil1965 podes reclamar en redes sociales, todos deberían hacer ya que según deis son varios afectados
    Tene el reclamo abierto ya que a las 72 hs cierran sin solucion


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Tambien

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...481.1554811691

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Marcelomil1965

    Podés hacer una verificación técnica online desde el siguiente link: https://www.movistar.com.ar/verifica...ificacion.aspx
    Así se genera el reclamo automáticamente.
    De igual manera, recomiendo que verifiques cada 72 hs. que no hayan cerrado el reclamo sin solucionar.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Mica 15 NIVEL 57: La Saeta Rubia
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    @Marcelomil196

    Podes comunicarte por redes sociales , recomiendo dejes un mensaje en publico avisando que les escribiste por privado, ademas tambien cierran reclamos despues de 72 horas aunque no hayan tenido solucion..

    Desde el siguiente link podes hacer el seguimiento del reclamo:

    https://www.movistar.com.ar/verifica...guimiento.aspx

    Esperamos que pronto puedan disfrutar del servicio..

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Marcelomil1965 el servicio te lo van a cobrar lo que podes hacer una vez solucionado es pedir el reintegro de los dias sin servicio y a veces los reclamos suelen durar 72hs..si pasadas esas horas seguis en la misma volve a reclamar...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...o-tecnico.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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