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débito saldo prepago "suscripción contenidos y/o texto - pago total

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de Marcosjad NIVEL 1: Principiante
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    débito saldo prepago "suscripción contenidos y/o texto - pago total

    necesito sabes a que se debe el débito que tengo del saldo con fecha 8 de abril y 15 de abril por $20.01 con la descripción "suscripción contenidos y/o texto - pago total"? además solicito la baja de este debito

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    1 miembros encontraron este post útil.
    @Marcosjad para saber a que se debe y dar baja, debes verificar en la app Mi Movistar tanto móvil como web. Alli mismo das baja

    Qué son las suscripciones a contenidos o SMS Premium?

    Las suscripciones a SMS Premium son contenidos que recibís en tu celular a través de mensajes de texto. Consultá tus suscripciones o dalas de baja en .

    Mi Movistar, Cuenta > Servicios > Servicios Digitales > Mis Compras. El precio depende del servicio o contenido contratado.

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...s-premium.html

    En caso quieras reclamar:

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    Sugiero solicites te adhieran a:

    BLACKLIST

    para que no se pueda afiliar mas SVA Premium

    Bloqueo de todos los servicios premium en tu linea para que no ingresen mas

    Solo te van a pedir Nombre + DNI del titular
    Última edición por mcrisever; 19/04/2019 a las 10:55 Razón: Blacklist

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  3. #3
    Avatar de Mica 15 NIVEL 58: La Pulga
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    @Marcosjad

    Leyendo en legales explica, podes recibir mensajes para que te suscribas a los contenidos premium...

    A través de comunicaciones u ofertas del Servicio: los usuarios que reciban un mensaje comunicándoles la posibilidad de acceder y suscribirse al Servicio, podrán hacerlo siguiendo los pasos que en dicha comunicación se les indique.

    Podes dar de baja a las suscriociones a traves de la app Mi Movistar como te indicaron o Para cancelar una suscripción se podrá solicitar mediante el envío de un SMS con la palabra "BAJA",

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  4. #4
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por Marcosjad Ver mensaje
    necesito sabes a que se debe el débito que tengo del saldo con fecha 8 de abril y 15 de abril por $20.01 con la descripción "suscripción contenidos y/o texto - pago total"? además solicito la baja de este debito
    hola te recomiendo que adieras tu numero a BLACKLIST para que no te vuelva a pasar!

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Marcosjad

    Desde Mi Movistar podés dar de baja a ese contenido.
    Lo hacés desde Servicios> Servicios Digitales >Mis Compras y allí debería aparecer la opción para cancelar la suscripción.

    Comentanos si pudiste hacerlo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Marcosjad Es posible que tengas alguna suscrpcion activada,podes dar de baja desde la aplicacion mi movistar vas a Cuenta >servicios >servicios digitales >mis compras... https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...s-premium.html
    si te llega un msj de texto de alguna suscripcion proba enviando la palabra baja al numero que te envio ese mensaje...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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