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Porté a otra empresa y me sigue llegando la factura

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  1. #1
    Avatar de josefinacastano NIVEL 1: Principiante
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    Porté a otra empresa y me sigue llegando la factura

    Hola, a mi me sucede algo similar, hice una portabilidad de mi línea Movistar a la empresa C y me ha llegado la factura correspondiente al mes que no he utilizado.
    Ahora no puedo acceder a mi movistar... ni comunicarme con atención al +611
    Última edición por dallmi; 16/04/2019 a las 10:19 Razón: No citar otras empresas

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @josefinacastano podes comunicarte con canales de redes sociales. En la factura fíjate las fechas ya que quizás aun eras cliente Movistar cuando se emitio.

    Tambien en Centros de atención .

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @josefinacastano

    Puede llegar una última factura con un proporcional del último ciclo.
    Verificá el período que se está cobrando. En la misma factura debería informar los conceptos correspondientes.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @josefinacastano a lo mejor te paso como los que se pasan a prepago cuando comienza otra facturacion y les llega una casi sin haberla utilizado..fijate que tenes sus redes sociales para contactarlos y si tampoco podes tenes sus locales...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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