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Incidencia Técnica - Problema con equipo de Cobre QUILMES

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  1. #11
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Ruedi insisti en forma permanente con el reclamo .

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  2. #12
    Avatar de Ruedi NIVEL 4: Cachorro
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    Sí, todos los días estoy llamando y reclamando. Sé qeu hasta el lunes no va a aparecer nadie, pero bueno, hay que insistir. ¿Los días sin servicio no lo descuenta la misma empresa? ¿Hay que avisarles que estuvo sin servicio?

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  3. #13
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Ruedi Ver mensaje
    Sí, todos los días estoy llamando y reclamando. Sé qeu hasta el lunes no va a aparecer nadie, pero bueno, hay que insistir. ¿Los días sin servicio no lo descuenta la misma empresa? ¿Hay que avisarles que estuvo sin servicio?
    muchas veces no lo hace por eso es bueno llevar control y reclamar sino se ve reflejado en factura

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  4. #14
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    @Ruedi Es recomendable que des aviso de los días que estuviste sin servicio. Si no, no creo que realicen el reintegro automáticamente.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #15
    Avatar de Ruedi NIVEL 4: Cachorro
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    Gracias, no sabía. Cuando se dignen en arreglarlo voy a llamar a avisar. Pensé que eso se hacía automáticamente, pero la verdad que de ésta empresa no me sorprende ya más nada. Mil gracias.
    Ahora a esperar a que alguien lo arregle. Supuestamente era un tema de la central, así que no queda otra que tener paciencia.

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  6. #16
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Ruedi están trabajando hoy el ST justo lo veo recién que vino a cambiar decos a mi vecino y le pregunte.

    Estamos sin luz hace horas justo...

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  7. #17
    Avatar de Ruedi NIVEL 4: Cachorro
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    Uh, espero que te haya vuelto!
    Acá ni noticias de nada... Fui a pagar con muchas ganas la factura del mes de abril de la línea (nótese la ironía).
    Espero que la próxima semana aparezcan.

    Y voy a avisar de los días sin servicio para que no lo facturen.

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  8. #18
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Ruedi Ver mensaje
    Uh, espero que te haya vuelto!
    Acá ni noticias de nada... Fui a pagar con muchas ganas la factura del mes de abril de la línea (nótese la ironía).
    Espero que la próxima semana aparezcan.

    Y voy a avisar de los días sin servicio para que no lo facturen.
    volvieron cuando regreso la luz pero no a mi casa, yo no soy cliente Hogar, sino a casa de vecino que no se que instalo aparte de Fibra .
    Yo no tengo línea fija hace años e internet uso inalámbrica..
    La gran ventaja que donde vivo tenes todas las opciones de empresas y uno puede decidir que instala , precios , atención, servicio, etc.

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  9. #19
    Avatar de Ruedi NIVEL 4: Cachorro
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    Claro, eso está muy bien que tengas variedad de opciones. Desgraciadamente, mi familiar es mayor, tiene Movistar desde muchísimos años y prácticamente casi nunca tuvo problemas con la linea hogar, salvo contadas ocasiones y lo arreglaron relativamente rápido. Esta vez se pasaron tremendamente de los plazos establecidos...
    Yo estoy con ganas desde hace mucho tiempo de cambiarme de empresa porque Movistar cada tanto siempre tiene algo y tardan una eternidad en arreglarlo, pero mis padres no quieren y he ahí el problema. Vi opciones más convincentes y mejores, así que espero en un futuro cambiarlo porque realmente esta empresa es desastrosa, los reyes del desastre.
    Me alegra que te haya vuelto al luz!

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  10. #20
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    @Ruedi gracias! aquí es rrao se corte pero bueno, paso.

    Con la familia grande es un tema, en vida de mis padres pasaba lo mismo donde viviamos...

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