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Deuda telefonica

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  1. #1
    Avatar de Charly32s NIVEL 1: Principiante
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    Deuda telefonica

    buenas noches, me enviaron un mail de un supuesto estudio juridico "BML" informandome que poseo deuda con la empresa, el tema que no tengo conocimiento de esa deuda y en el mail no me detallan de donde surge esa deuda. pueden ayudarme por este medio?

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Charly32s

    En el foro somos clientes, por lo tanto no tenemos la información que solicitas.
    Te dejo los canales de atención para que puedas consultar.
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    En este caso, me parece mejor que vayas personalmente, en caso de que tengas que hacer un desconocimiento de la deuda.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Charly32s podes fijarte si tenes una deuda pendiente en el link siguiente https://www.movistar.com.ar/cupon-de-pago/hogar
    tambien en la aplicacion mi movistar o version web https://www.movistar.com.ar/mi-movistar
    Cuenta >consumo >monto a pagar
    si no te figura nada para pagar diria que puede ser de esos email,llamadas falsas que hacen para que la gente caiga y pague..si eso no te deja tranquilo tendrias que contactar a movistar mediante sus redes sociales o yendo a sus locales...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Charly32s nunca tuviste línea Movistar o Telefonica? mucha gente la tuvo, dio baja y quedo remanente por cambio de ciclo y jamas se enteraron. Con el correr del tiempo se transformo en deuda y hasta llegaron a Veraz.
    Recomiendo con DNI consultes en redes sociales o en Centros de atención y si aclaran la deuda abones y sino, la desconozcas y solicites un libre deuda.(solo en forma presencial)

    Si ya estas en Veraz :


    VERAZ

    Llamar al (011) 5352 4800 (de Lunes a Viernes de 9 a 18 Hs.)

    http://www.verazgratisonline.com/consultar-veraz-gratis

    Centros dee atención

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

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