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Cambio de plan Telefonía Fija

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  1. #1
    Avatar de dapalac NIVEL 1: Principiante
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    Cambio de plan Telefonía Fija

    Hola. Tengo una línea fija cuyo plan es full, y según consta en factura a manea informativa existe un abono por $370 por mes (yo actualmente estoy abonando $616,59). Quisiera bajar el costo de mi factura porque prácticamente no la usamos sino que la mantenemos por cuestiones privadas y de emergencia con personas mayores que no usan otro tipo de comunicación. En caso de existir otras opciones me gustaría tener conocimiento.
    Quedo a la espera de su respuesta. Mucchas gracias.

    Daniela A. Palacios

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @dapalac el plan que figura en web es este

    https://www.movistar.com.ar/producto...ibre-comunidad

    como veras es para línea nueva. En tu caso sugiero contactes y expongas tema costos y seguramente podrán ofrecerte algo que no esta publicado en 112 0:

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

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  3. #3
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Cita Iniciado por dapalac Ver mensaje
    Hola. Tengo una línea fija cuyo plan es full, y según consta en factura a manea informativa existe un abono por $370 por mes (yo actualmente estoy abonando $616,59). Quisiera bajar el costo de mi factura porque prácticamente no la usamos sino que la mantenemos por cuestiones privadas y de emergencia con personas mayores que no usan otro tipo de comunicación. En caso de existir otras opciones me gustaría tener conocimiento.
    Quedo a la espera de su respuesta. Mucchas gracias.

    Daniela A. Palacios
    Hola

    Revisando la página de la compañía, no veo que tengan una oferta menor a la línea full, está línea de cobra ese abono y cada gasto que hagas aparte. Si no haces muchas llamadas debiese venir solo eso.
    Ahora, dices que tu factura es de 615, eso debe ser porque tienes servicios adicionales, cómo identificador de llamadas o la lista de llamadas y porque obviamente haces consumos que se facturan individualmente (cada llamada se cobra)
    Si estás llamadas que haces son solo a números fijos, quizás te convenga cambiar al abono de línea Hogar, es más caro (hoy día está en 494 por mes) pero incluye llamadas ilimitadas a fijos.

    El consejo es siempre el mismo, analiza tu factura y fíjate en la web las características de esta línea, quizás te sirva

    Saludos


    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @dapalac eso tenes que hablarlo directamente con la empresa..fijate que tenes sus redes sociales donde te pueden leer y hasta ofrecerte algun otro plan o descuento del que ya tenes...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @dapalar viendo la fa factura de mi amiga ayer, note hay varios items que le están cobrando aparte del abono , diría la revises y des baja a todo lo que no sea de tu interés ya que suma no solo $ sino tambien impuestos, IVA etc.

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