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cuando voy a tener servicio telefonico, hace 1 año que no tengo

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de gustavodelisio NIVEL 1: Principiante
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    cuando voy a tener servicio telefonico, hace 1 año que no tengo

    desde 04/2018 no poseo servicio telefonico. hice varios reclamos y no me solucionaron el problema.

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @gustavodelisio

    Es muchísimo tiempo sin servicio

    Verificá si está el reclamo abierto desde el siguiente link: https://www.movistar.com.ar/verifica...guimiento.aspx
    Pero por lo que mencionas, seguramente ya lo cerraron y deberás abrir uno nuevo.
    Podés hacer una revisión técnica online desde aquí para registra un reclamo nuevo: https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...evisionTecnica
    y no te olvides de consultar el estado del mismo antes de las 72hs, no dejes pasar tanto tiempo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @gustavodelisio si estas pagando un servicio que no te esta funcionado tenes que seguir reclamando y cada 72hs que es lo que dura aprox un reclamo abierto...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...inea-fija.html
    un año es mucho como para que todavia no lo hayan solucionado,a lo mejor lo dieron de baja...si tenes que volver contratar el servicio en el link siguiente figura telefono para que te comuniques con ellos..https://www.movistar.com.ar/producto...ibre-comunidad

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por gustavodelisio Ver mensaje
    desde 04/2018 no poseo servicio telefonico. hice varios reclamos y no me solucionaron el problema.
    1 año sin servicio? seguiste pagando las facturas?
    los pedidos dan baja después de las 72 hs.

    Si abonastefacturas durante estos meses y sin servicio verifica este la línea aun activa y reclama en un Centro de atención ya que deben devolver los importes. Sino abonaste fíjate no este el tema en Legales. Llegan avisos a mail.
    @Cian te dejo como reclamar en caso precises.

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