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Baja a la linea

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  1. #1
    Avatar de SofiaS NIVEL 1: Principiante
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    Baja a la linea

    Buenos días ,¿Cuanto tiene que pasar para que pueda darle de baja a mi linea? El equipo lo compre hace un año, y o saque en 18 cuotas

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por SofiaS Ver mensaje
    Buenos días ,¿Cuanto tiene que pasar para que pueda darle de baja a mi linea? El equipo lo compre hace un año, y o saque en 18 cuotas
    queres bajar abono? dar baja a tu línea?

    debes tener abonado el equipo y ver tema penalización por la linea

    Para saber condiciones y monto de la penalización acorde a tu línea y DNI te conviene contactarte con los canales asi te informan

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    te puede ser útil si el equipo es de Movistar una vez que lo abones:

    Penalizacion por pedido de simlock:

    El costo depende de la bonificación que hayas recibido al momento de comprarlo.
    Si tenes la Solicitud de Servicios fijate el importe que figura en el item SIMLOOK.
    De ese valor abonas según la siguiente escala:

    0 a 6 meses 100%
    +6 a 12 meses 50%
    +12 a 18 meses 25%
    +18 meses 0%

    Una vez obtenido el Simlock, seguir estos pasos:

    1- Retirar el chip movistar y colocar otro chip de otra empresa.
    2- Prender el equipo con el chip de otra empresa, se solicitará el código de desbloqueo.
    3- Ingresar el Simlock y aceptar.
    4- El equipo es liberado

    ¿Cómo desbloquear o liberar mi equipo?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...574.1516350618

    https://apps.telefonica.com.ar/simlo...517.1476540023

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @SofiaS

    Fijate si podés ingresar a la antigua interfaz de Mi Movistar desde el siguiente link:
    https://idp.movistar.com.ar/

    En la sección "Mi plan y servicios" aparece la fecha de finalización del compromiso. Ese es el tiempo que tiene que pasar para que puedas dar de baja sin que cobren la penalización.
    En mi caso, hice cambio de plan el año pasado, y tengo que esperar 12 meses para volver a cambiar o dar de baja.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @SofiaS si decis que sacaste el equipo en 18 cuotas,o sea todavia lo estas pagando..tendrias que fijarte en el contrato que hiciste con ellos,fijate en esos papeles que te tiene que decir,si te permite hacerlo capaz que vas a tener que pagar algo por la interrupcion/incumplimiento...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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