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Cambiar linea, mismo número

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  1. #1
    Avatar de Eyescortell NIVEL 1: Principiante
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    Cambiar linea, mismo número

    Hola, soy Esteban y tengo un problema con la línea de teléfono. Cuando tenía speedy tenía línea fija en la parte delantera de la casa, y el módem en la parte del fondo. Osea que si tenia problemas con el internet solo necesitaba reiniciar el módem de speedy. Cuando me pasaron a fibra (la gloria), como todos sabemos la línea empezo a estar por intermedio del módem. Por lo cual cuando en la parte delantera de la casa se quedan sin teléfono, tienen q esperar a que yo esté en la parte del fondo para reiniciar el módem, lo cual me esta trayendo grandes problemas familiares. Mí intención es dejar la línea fija en la parte delantera y el módem con fibra en el fondo, no tengo problema en pagar una línea nueva, el único y gran problema es que si o si necesito que la línea nueva, tenga el número de la línea del fondo. Se que es posible porque cuando uno se muda puede pedir que le "muden" la linea de teléfono y mantener el mismo número. No es por capricho, es simplemente que es gente grande la que usa la línea y es muy difícil cambiar las costumbres de mas de 20 años... desde ya, muchas gracias por la atención

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  2. #2
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Eyescortell el telefono e internet es un paquete,si pedis linea nueva te va a venir con otro modem si tambien queres internet,el modem que tenes en el fondo es la de la linea de adelante,o sea me parece que no se puede..lo que te quedaria por hacer es que te pasen el telefono para el fondo que tiene la linea del modem y la linea nueva la dejas adelante,si no tendrias que preguntarles a ellos que son lo que hacen ese trabajo...https://www.movistar.com.ar/producto...ibre-comunidad

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Eyescortell y si solicitas ST que cambie la instalación?

    ¿Dónde puedo hacer un reclamo técnico?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

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  4. #4
    Avatar de Eyescortell NIVEL 1: Principiante
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    Creo q puede ser una buena idea. Voy a hablar con el st y cuento como sigue esto...

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Eyescortell Ver mensaje
    Creo q puede ser una buena idea. Voy a hablar con el st y cuento como sigue esto...
    si, ya que para que el resto si solo es modificar la ubicacion

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