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No me llego el numero de segumiento

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  1. #1
    Avatar de Juanpichu NIVEL 1: Principiante
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    NECESITO ATYUDA No me llego el numero de segumiento

    Hola gente realize la compra de un equipo y no me ah llegado el numero de seguimiento a mi correo...podrian ayudarme..?
    Última edición por Juanpichu; 25/03/2019 a las 22:53

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 65: Inspector Gadget
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    Hola @Juanpichu

    Fijate si podés ingresar al siguiente enlace: https://idp.movistar.com.ar/
    en la sección "Mis Pedidos" debería aparecer los datos de tu compra.

    También te pregunto ¿Verificaste si no te llegó en correo no deseado (Spam)?

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Juanpichu hace dias que parece que varios usuarios estan teniendo el mismo problema,espera a mañana porque a lo mejor esta un poco demorado si no tendrias que contactar a movistar que pueden acceder a esa informacion...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...mi-compra.html

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Juanpichu Ver mensaje
    Hola gente realize la compra de un equipo y no me ah llegado el numero de seguimiento a mi correo...podrian ayudarme..?
    revisaste correo no deseado spam, suele llegar allí. En caso que no debes reclamar en redes sociales ya que las compras online las informan allí


    ¿Qué pasó con mi compra?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE


    Seguimiento de órdenes

    https://online.movistar.com.ar/autog...552.1523537193

    Tracking Andreani

    https://seguimiento.andreani.com/

    Tracking OCA

    https://www.aftership.com/es/couriers/oca-ar

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  5. #5
    Avatar de cbusom NIVEL 1: Principiante
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    Hola también hicimos compra online y no llega la factura en pdf ni código de seguimiento. Ya revisé carpeta spam y nada. Llamamos a la tarjeta y la transacción se hizo. O sea el problema es que no llega la factura de compra al mail

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por cbusom Ver mensaje
    Hola también hicimos compra online y no llega la factura en pdf ni código de seguimiento. Ya revisé carpeta spam y nada. Llamamos a la tarjeta y la transacción se hizo. O sea el problema es que no llega la factura de compra al mail
    reclama el envio en canales de redes sociales tanto de factura como numero correcto para el seguimiento. Una vez que lo tengas fíjate en post anterior que deje detalles e información


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  7. #7
    Avatar de cbusom NIVEL 1: Principiante
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    Gracias!

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  8. #8
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    Gracias!
    Comentanos como sigue el tema.

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  9. #9
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    @cbusom tendras que reclamarles a ellos para te pasen lo que estas necesitando porque aca no podemos ingresar a esos datos...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...mi-compra.html

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  10. #10
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    Hola a todos, mil gracias por la data. No llegó la factura online/pdf pero mientras llegue el equipo comprado, basta y sobra. Tengo el código de Andreani

    Saludos!

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