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me quieren estafar con las recargas

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  1. #1
    Avatar de Rafael Temchuk NIVEL 1: Principiante
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    me quieren estafar con las recargas

    Acabo de cargar crédito aquí en este local en la terminal de ómnibus de posadas misiones, $ 100,00 a MOVISTAR
    me quiere cobrar un recargo de $ 10,00 por el servicio, le solicito un tiket para comprobar que le pagué, me dice que no puede imprimir los 10 pesos que me quería cobrar,
    la clásica estafa, el robo sin comprobante en la Argentina, como no le pago los $ 10,00 me dice, no vas a poder cargar mas en este lugar, aquí tenes que pagar lo que se te dice,
    hay tantos pobres diablos dando vueltas por alli,
    hagan viral esto, y dejemos de ser estafados, robados,
    es absolutamente indignante,
    ahora me voy a no te cobran absolutamente nada por el supuesto servicio.
    Última edición por dallmi; 25/03/2019 a las 13:42

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  2. #2
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    @Rafael Temchuk gracias por pasar y comentar esto. Ya nuestro CM @dallmi informara a Movistar lo que sucede.
    Hiciste bien en no cargar allí.

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  3. #3
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por Rafael Temchuk Ver mensaje
    Acabo de cargar crédito aquí en este local en la terminal de ómnibus de posadas misiones, $ 100,00 a MOVISTAR
    me quiere cobrar un recargo de $ 10,00 por el servicio, le solicito un tiket para comprobar que le pagué, me dice que no puede imprimir los 10 pesos que me quería cobrar,
    la clásica estafa, el robo sin comprobante en la Argentina, como no le pago los $ 10,00 me dice, no vas a poder cargar mas en este lugar, aquí tenes que pagar lo que se te dice,
    hay tantos pobres diablos dando vueltas por alli,
    hagan viral esto, y dejemos de ser estafados, robados,
    es absolutamente indignante,
    ahora me voy a Farmacity y no te cobran absolutamente nada por el supuesto servicio.
    hola te entiendo, el enojo estas en todo tu derecho en reclamar,
    te cuento yo trabajo en un kiosco y realmente lo que se gana con las recargas es infimo es mas bien un servicio,
    por eso se cobra algo extra, que en grandes cadenas como lo mencionas quiza no hace falta cobrarlo, pero en algunos comercios chicos es realmente necesario porque ni asi dan los costos y cada ves vemos mas negocios cerrados.
    yo por ejemplo antes de cargar aviso que tiene un adicional de 5 pesos y queda a criterio del cliente aceptar o buscar un lugar mas grande que lo haga sin recargo.

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Rafael Temchuk

    Gracias por comentar la situación.
    Es verdad que no deberían cobrar recargo por el servicio, pero lamentablemente en muchos sitios lo hacen.
    Es cierto que el local no gana nada, pero lo hacen mas que nada para que la persona se acerque y por ahí lleva alguna otra cosa, como un extra para el cliente.
    de igual manera, creo que también hay una especie de impuesto que se le cobra al comerciante, nada que ver con Movistar, si no el gobierno, y por eso en muchos lados cobran un extra.
    Última edición por Cian; 24/03/2019 a las 03:24

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Rafael Temchuk no te tienen que cobrar ese recargo por eso no te lo quieren poner en el ticket,lo mismo pasa con la sube,es la viveza de los vendedores..movistar no tiene nada que ver en eso,lo que tendria que hacer es como hacen con la sube que tiene para denunciar pero lo malo que tenes que poner tus datos,seria bueno que la denuncia sea anonima...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  6. #6
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    aca en cordoba por ejemplo no es legal cobrar de mas en la tarjeta del colectivo y corres el riesgo que te saquen la maquina,
    pero en el caso de las recargas de celular por lo menos aca no nos prohiben porque hay muchisimos vendedores de saldo, no le compramos directamente a la empresa es como que vos compras saldo y lo vendes al precio que queres.... hace poco salio en el noticiero una nota de esto y lo explicaban.
    antes lo que hacia movistar, era el cliente reclamaba le tomaban los datos del negocio y le devolvían lo que le cobraron de mas (no se si actualmente lo hacen) pero no tomaban ninguna medida con el negocio.
    si no se cobra recargo directamenteno no hay que hacer mas carga virtual lamentablemente porque te cobran por tener el aparato que hace la carga, y salis perdiendo de 1000 pesos que cargas ganas 5 pesos.
    me toca verlo desde el otro lado y realmente es asi....

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  7. #7
    Avatar de dallmi Community Manager
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    Cita Iniciado por Rafael Temchuk Ver mensaje
    Acabo de cargar crédito aquí en este local en la terminal de ómnibus de posadas misiones, $ 100,00 a MOVISTAR
    me quiere cobrar un recargo de $ 10,00 por el servicio, le solicito un tiket para comprobar que le pagué, me dice que no puede imprimir los 10 pesos que me quería cobrar,
    la clásica estafa, el robo sin comprobante en la Argentina, como no le pago los $ 10,00 me dice, no vas a poder cargar mas en este lugar, aquí tenes que pagar lo que se te dice,
    hay tantos pobres diablos dando vueltas por alli,
    hagan viral esto, y dejemos de ser estafados, robados,
    es absolutamente indignante,
    ahora me voy a Farmacity y no te cobran absolutamente nada por el supuesto servicio.
    Muy triste!

    Ya informo a Movistar de lo sucedido

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