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Me escucho a mí misma en las llamadas

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  1. #1
    Avatar de Dai Pereyra NIVEL 1: Principiante
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    Me escucho a mí misma en las llamadas

    Cuando recibo llamadas del número de mi madre que es de otra compania telefónica hace que al contestarla ella no me escuche, yo en lugar de escucharla a ella me escucho a mí misma
    No es un problema del celular, ya que probé metiéndole el chip a otro, es el chip que debe fallar o algo, necesito ayuda con esto, por favor

    Todo esto empezó desde ayer y sigue actualmente

    Algunas llamadas son normales pero es una en muchas

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Dai Pereyra decis que probaste la sim en otro equipo y ocurre lo mismo?

    si es asi solicita verifiquen línea

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    En caso podes cambiar hoy mismo la sim manteniendo numero en centros de atención

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

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  3. #3
    Avatar de Mica 15 NIVEL 58: La Pulga
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    @Dai Pereyra

    Si el problema persiste podes cambiar el chip manteniendo el mismo numero, podes pedir que te lo envien a tu domicilio o retirar en centro de Movistar como menciona @mcrisever...

    https://www.movistar.com.ar/producto.../chip-4g#pasos

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Dai Pereyra
    ¿Con el chip en otro equipo sucede lo mismo?
    Si es así, podés solicitar cambio desde aquí: https://www.movistar.com.ar/producto...vicios/chip-4g

    Verificaste también que no sea un problema de la otra línea?

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Dai Pereyra fijate de estar ubicada donde el equipo tenga buena señal,proba apagando y volviendo a encederlo,cambia de redes como de 4G a 3G,automatico etc...coloca ese chip en otro equipo y si pasa lo mismo podes acercarte a uno de sus locales donde te pueden hacer el cambio el chip en el momento o tambien tenes la opcion de que te lo envien a domicilio pero tiene sus dias de demora porque es un envio..https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...r-el-chip.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  6. #6
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por Dai Pereyra Ver mensaje
    Cuando recibo llamadas del número de mi madre que es de otra compania telefónica hace que al contestarla ella no me escuche, yo en lugar de escucharla a ella me escucho a mí misma
    No es un problema del celular, ya que probé metiéndole el chip a otro, es el chip que debe fallar o algo, necesito ayuda con esto, por favor

    Todo esto empezó desde ayer y sigue actualmente

    Algunas llamadas son normales pero es una en muchas
    hola yo me comunicaria al *611 al sector de técnica y comentales el problema para que te hagan un receteo de la linea luego apagas y prendes o seguís los pasos que te dicen y si sigue el problema unos días mas ya podes probar con cambio de sim.

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