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me cobra los datos sin activarlos, que debo hacer?

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  1. #1
    Avatar de patriciotropitanguero NIVEL 1: Principiante
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    me cobra los datos sin activarlos, que debo hacer?

    ya me paso varias veces, cambie de celular y me sigue pasando, lo tengo en prepago, alguien sabe donde puede fijarme?
    muchas gracias

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Cita Iniciado por patriciotropitanguero Ver mensaje
    ya me paso varias veces, cambie de celular y me sigue pasando, lo tengo en prepago, alguien sabe donde puede fijarme?
    muchas gracias
    Hola
    Yo tuve varios equipos con los que la única forma en que podía evitar eso era pasando las redes a 3g. Algún programa o función del equipo si estaba en 4g siempre me conectaba.
    Puedes intentar eso, en red móvil busca la opción "tipo de red preferida" y seteala en 3g. Si funciona, recuerda cuando quieras realmente conectarte de pasarla a 4g para tener mejor velocidad
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  3. #3
    Avatar de patriciotropitanguero NIVEL 1: Principiante
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    muchas gracias por la ayuda!!

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por patriciotropitanguero Ver mensaje
    ya me paso varias veces, cambie de celular y me sigue pasando, lo tengo en prepago, alguien sabe donde puede fijarme?
    muchas gracias

    me paso años y la única solución que tuve y comparti aca en foro fue pasar el equipo a red 3 G cuando no uso datos. Volver a 4 G cuando los preciso.

    Muchos equipos requieren esto desde que esta 4 G , antes no era necesario.

    Proba y comenta tu experiencia pero de seguro sera satisfactoria como la de muchísima gente.

    que equipo usas? sabes hacerlo?

    Aparte de este tema te puede ser útil esta Guia:


    Guia: Moderar consumo de datos en Android

    https://foro.movistar.com.ar/threads...928#post455928

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  5. #5
    Avatar de patriciotropitanguero NIVEL 1: Principiante
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    mira la verdad, al tenerlo prepago no uso casi nunca datos, en todos lados donde trabajo y en mi casa uso wifi, entonces es como que datos nunca conecto, ponele le cargo 100 mangos, y te cobra 16 por 50 MB, ayer conecte por que lo necesite, luego llegue a mi casa y ya había llegado a los 50 MB, se redujo la velocidad y pase a usar el wifi, y hoy a la mañana me estaba cobrando otros 16$ pero no había conectado el 4G, ahora hice lo que me dijiste y lo puse en 3G, igualmente estoy en el trabajo usando wifi. gracias por la ayuda.

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @patriciotropitanguero me pasa igual, uso wi fi y rara vez datos. Tengo abono y me sobran los 2 G , a veces los paso a otra persona que precise.

    En 2015 hasta mas de mediados del año siguiente tuve este tema , la parte técnica de Movistar me ayudo muchísimo a resolver y finalmente surgio esto y la verdad fue solución total. Podes si jamas usas datos solicitar en los canales los desactiven pero llamar cada vez que los precisas es bastante incomodo. Me parece hacerlo uno cambiando red es mas practico.

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  7. #7
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @patriciotropitanguero fijate enviando NO al 772,pasando de 4G a 3G,que las aplicaciones no queden en segundo plano funcionando,proba desconfigurando algo del apn que es lo que muchas veces permite funcionar el internet,si no sos de usar internet podes pedis la baja....https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...n-prepago.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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