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Problema de conexión o código MMI incorrecto.

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de Mapogo NIVEL 1: Principiante
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    Problema de conexión o código MMI incorrecto.

    cambie mi chip movistar porque el anterior me lo dejo de leer el celular, el problema es que al querer registrar el nuevo chip con mi DNI porque me dice que llame al *234# pongo mi DNI y luego selecciono la opción 2Masculino, se queda cargando y me dice "Problema de conexión o código MMI incorrecto.
    que tengo que hacer, no puedo desvincular mi dni desde la app el DNI porque en el chip viejo no puedo recibir llamadas ni mensajes, entonces como hago para poder seguir los pasos para poner mi DNI en el nuevo numero?
    Miniaturas adjuntadas Miniaturas adjuntadas Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: movistar.jpg 
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ID: 44441  

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Mapogo

    ¿Hiciste cambio manteniendo número o es línea nueva?
    Si es el mismo número que antes, es probable que ya haya estado registrado. ¿Es prepago, verdad?

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Mapogo hasta que no se active el nuevo deberia funcionarte el chip viejo,fijate que el equipo no este en banda negativa..averigualo desde este link...https://www.enacom.gob.ar/
    con respecto a ese chip el mismo msj te esta diciendo que hay algo incorrecto,si estas cerca de uno de sus locales acercate diria de que te acerques que si es problema del chip te hacen el cambio en el momento...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Mapogo donde adquiriste la nueva sim? es línea nueva o mantenes la que tenias?

    Nos informaron que:

    Si ya probaron con las opciones:

    *234#SEND

    SMS al 234

    Llamando al *234

    y no logran el registro deberas acudir a un Centro de atención cercano a realizar el tramite

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

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