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Seguimiento de compra

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de Dodge2019 NIVEL 1: Principiante
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    Seguimiento de compra

    Buenas tardes qué consultar por el estado de compra de un equipo realizado por la tienda Movistar , la cual me mandó la confirmación de la compra ,pero no está registrada hasta ahora , ni la tiene Andreani , no está cómo pedido pendiente ...cómo se resuelve este tema ...

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Dodge2019 te dejo como hacer seguimiento y fíjate en link debería aparecer la compra. En caso te falte el numero para hacer el tracking Andreani, lo solicitas en canales de redes sociales

    ¿Qué pasó con mi compra?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE


    Seguimiento de órdenes


    https://online.movistar.com.ar/autog...552.1523537193

    Tracking Andreani

    https://seguimiento.andreani.com/

    Tracking OCA

    https://www.aftership.com/es/couriers/oca-ar

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Dodge2019

    En el siguiente link no aparece ningún dato de la compra? https://idp.movistar.com.ar
    Fijate en la sección Mi Pedidos.

    También revisá el correo no deseado, puede que la factura con los datos del seguimiento estén allí.
    Comentanos.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Dodge2019 si se confirmo la compra tal vez el resto este demorado,espera unas horas o hasta el dia siguiente..despues si vez que sigue igual contacta a movistar y si el equipo no esta en el correo para el envio tambien tenes la posibilidad de cancelar la compra...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...un-equipo.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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