Completá la encuesta

Me cortaron el servicio

Resultados 1 al 7 de 7
  1. #1
    Avatar de Lucas robles NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    16 mar, 19
    Mensajes
    1
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    38
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    30%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    1.47%


    Me cortaron el servicio

    me cortaron ayer viernes el servicio por falta de pago. Puse plata de la que no podía para que vuelva el servicio. Ya que lo utilizamos mucho. Las operadoras me habían ayudado bastante. pero resulta que después de pagar todo lo que me dijeron no volvió. Me dijeron que máximo 2 hs. y desde ayer ya pasaron 12 hs. Me quiero comunicar al 0800 pero atienden de Lunes a Viernes. O sea que hasta el Lunes nadie me puede ayudar??

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    176,746
    Mencionado
    8581 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 55,963
    Dados: 76,949
    vBActivity - Stats
    Points
    104,492
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    81.22%
    Actividad Diaria
    1056.82%
    Actividad Semanal
    151.4%
    Actividad Mensual
    1812.41%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @LucasRobles depende el medio empleado son los tiempos de imputación del pagos.

    aquí lo informa:

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html

    Recomiendo te contactes con canales dee redes sociales a ver que te dicen y asi puedas reestablecer servicio


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Envia mensaje privado y avisales en publico de tu mensaje asi ven mas rápido.

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
    Fecha de ingreso
    14 nov, 13
    Ubicación
    Ramos Mejía, Buenos Aires
    Mensajes
    6,106
    Entradas de blog
    7
    Mencionado
    3318 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 5,614
    Dados: 976
    vBActivity - Stats
    Points
    2,640
    Level
    16
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    77.61%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    17.61%
    Logros GeekSabio


    Cita Iniciado por Lucas robles Ver mensaje
    me cortaron ayer viernes el servicio por falta de pago. Puse plata de la que no podía para que vuelva el servicio. Ya que lo utilizamos mucho. Las operadoras me habían ayudado bastante. pero resulta que después de pagar todo lo que me dijeron no volvió. Me dijeron que máximo 2 hs. y desde ayer ya pasaron 12 hs. Me quiero comunicar al 0800 pero atienden de Lunes a Viernes. O sea que hasta el Lunes nadie me puede ayudar??
    Hola
    Por cuál medio hiciste el pago?
    En el siguiente link están los tiempos que trata el pago en imputar de acuerdo al medio usado
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html
    Pasado el plazo de imputación se realiza la habilitación.
    No sé en el teléfono, pero en redes sociales atienen todo el fin de semana. Yo uso Twitter para mis gestiones, @MovistarArg
    Suerte

    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
    Gestiona tu línea desde Mi Movistar ingresando acá

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de Mica 15 NIVEL 57: La Saeta Rubia
    Fecha de ingreso
    14 abr, 18
    Ubicación
    Argentina, R
    Mensajes
    4,149
    Mencionado
    798 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,953
    Dados: 1,933
    vBActivity - Stats
    Points
    9,599
    Level
    29
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    30.95%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    308.12%


    @Lucas robles
    Como te an comentado depende la forma de pago que relizaste puede tardar mas, pero si aun no tenes el servicio tambien podes comunicarte por redes sociales y he informarles..

    Esperamos puedas tener pronto el servicio.

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    11,148
    Mencionado
    2717 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,460
    Dados: 7,422
    vBActivity - Stats
    Points
    20,333
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    7.49%
    Actividad Diaria
    113.64%
    Actividad Semanal
    16.57%
    Actividad Mensual
    488.59%
    Logros Geek


    Hola @Lucas robles

    Comentanos si tenés el servicio restablecido, de no ser así ¿Te pudiste comunicar por redes sociales?

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicación
    Argentina
    Mensajes
    7,399
    Mencionado
    1369 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,432
    Dados: 2,005
    vBActivity - Stats
    Points
    14,445
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    80.48%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    180.84%
    Logros Geek


    @Lucas robles cuando se corta la linea no es de volver a las horas,a mi siempre me tardo mas...si te dijeron 2hs contactalos por sus redes sociales,ahi tambien podes hablar con ellos...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de El1s4 NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    02 mar, 19
    Mensajes
    2
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    42
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    36.17%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0%
    Actividad Mensual
    0%


    Deberias contactarte con ayuda de movistar porque es demasiado raro eso

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •