Completá la encuesta

No me llega un celular que compre y el numero de orden que me dieron esta mal.

Página 1 de 3 123 ÚltimoÚltimo
Resultados 1 al 10 de 22
  1. #1
    Avatar de DArio Villa NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    14 mar, 19
    Mensajes
    2
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    39
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    31.33%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2.2%
    Actividad Mensual
    1.85%


    No me llega un celular que compre y el numero de orden que me dieron esta mal.

    El dia 8/3 compre un g6 plus en la web de movistar lo pague me llego la confirmacion de movistar pero cuando pongo el numero de orden esta mal lo ponga a donde lo ponga me tira error y ya estamos a 14 no soy del interior soy de gba ¿que hago?

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,137
    Mencionado
    8597 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,050
    Dados: 77,094
    vBActivity - Stats
    Points
    105,041
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.1%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1876.22%
    Actividad Mensual
    2147.5%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @DArio Villa

    Recien justamente respondi lo mismo a otro usuario con mismo problema. Si el seguimiento normal te da error, solicita en canales de redes sociales el numero correcto para el tracking

    ¿Qué pasó con mi compra?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE


    Seguimiento de órdenes

    https://online.movistar.com.ar/autog...552.1523537193

    Tracking Andreani

    https://seguimiento.andreani.com/

    Tracking OCA

    https://www.aftership.com/es/couriers/oca-ar

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de DArio Villa NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    14 mar, 19
    Mensajes
    2
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    39
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    31.33%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2.2%
    Actividad Mensual
    1.85%


    me salta error una vez que me logueo en movistar

    En este momento no podemos brindarte la información sobre tu consulta. Por favor, volvé a intentar más tarde. Muchas gracias. me salta eso cuando intento crear un nuevo numero de orden .No sabes de algun numero que pueda hablar con alguien ?

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,137
    Mencionado
    8597 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,050
    Dados: 77,094
    vBActivity - Stats
    Points
    105,041
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.1%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1876.22%
    Actividad Mensual
    2147.5%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por DArio Villa Ver mensaje
    En este momento no podemos brindarte la información sobre tu consulta. Por favor, volvé a intentar más tarde. Muchas gracias. me salta eso cuando intento crear un nuevo numero de orden .No sabes de algun numero que pueda hablar con alguien ?
    probaste limpiando cookies u otro navegador?

    vi en web este numero , en Tienda , talvez sea útil

    0800-321-1114

    Lunes a sábado de 9 a 21hs

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    11,225
    Mencionado
    2734 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,501
    Dados: 7,483
    vBActivity - Stats
    Points
    20,526
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    22.8%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    625.83%
    Actividad Mensual
    611.34%
    Logros Geek


    Hola @DArio Villa

    Recién verifiqué y funciona bien Mi Movistar, pero hace una semana que daba error. Recomiendo que inicies sesión de otro navegador o desde una ventana privada. Si no, borrando los datos de navegación también suele solucionarse.

    De igual manera, si no funciona la web, podés consultar el número de seguimiento de pedido por redes sociales.

    Comentanos como sigue todo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicación
    Argentina
    Mensajes
    7,425
    Mencionado
    1376 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,432
    Dados: 2,008
    vBActivity - Stats
    Points
    14,509
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    86.99%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    202.2%
    Actividad Mensual
    220.89%
    Logros Geek


    @DArio Villa proba por la pagina del correo,si no tendras que volverlo a pedir..ellos nomas tienen la informacion de las compras de los equipos...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...mi-compra.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de dais NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    15 mar, 19
    Mensajes
    6
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    48
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    47%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2.2%
    Actividad Mensual
    1.85%


    Me pasa exactamente lo mismo y nadie me da una respuesta! Me estoy volviendo loca, ademas ya esta pago el celular y no te dicen nada de información. Yo lo compre liberado encima, menos forma de saber algo
    Última edición por dais; 15/03/2019 a las 13:46

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de cleanezar NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    14 mar, 19
    Mensajes
    2
    Mencionado
    2 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    37
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    28.83%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2.2%
    Actividad Mensual
    1.85%


    Yo tambien compre un Samsung J7 neo el dia 8/03/2019, se completo el pago, y hasta el dia de hoy 15/03 no tengo novedad y via telefonica ya me pasearon por todos los sectores de movistar.si esto persiste voy a dar de baja las tres lineas movistar.

    0 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de dais NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    15 mar, 19
    Mensajes
    6
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    48
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    47%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    2.2%
    Actividad Mensual
    1.85%


    Estoy igual, el tema es que ya esta pagó, la tarjeta ya está pasada. Es lo que le explique a las 20 personas con las que hablé

    0 Not allowed!

  10. #10
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,137
    Mencionado
    8597 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,050
    Dados: 77,094
    vBActivity - Stats
    Points
    105,041
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.1%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1876.22%
    Actividad Mensual
    2147.5%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por dais Ver mensaje
    Estoy igual, el tema es que ya esta pagó, la tarjeta ya está pasada. Es lo que le explique a las 20 personas con las que hablé
    @cleanezar

    se fijaron en el hilo completo las opciones dejadas? intentantaron en redes sociales?


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •