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Compra de equipos

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de Algo2000 NIVEL 1: Principiante
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    Compra de equipos

    Compre un equipo nuevo y no figura el equipo en ninguna parte de mi cuenta en Movistar, llame y me dicen que tengo que hacer las consultas por facebook o twiter, es una broma, nos toman el pelo a los usuarios?
    Última edición por dallmi; 15/03/2019 a las 17:37

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Algo2000

    ¿Realizaste una compra por Tienda web?
    En tu email deberían estar los datos para realizar el seguimiento del mismo. Si no está en bandeja de entrada, verificá en correo no deseado (Spam) y comentanos.
    Puede demorar mas de 8 días hábiles en llegar, dependiendo la zona en la cual te encuentras. Pero si hubo algún problema con el correo, podés consultar en los medios que te informaron.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Algo2000 todo lo relacionado a la compra son de enviarlo a traves del email que vos le pasaste,en mi cuenta fijate en la parte de Mis pedidos si no tendras que hacer como que ellos te indicaron...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...mi-compra.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Algo2000 debes tener un mail con la información de tu compra. Muchas veces cae en Correo spam o no deseado

    Encontraras aquí la forma de seguimiento del equipo:

    ¿Qué pasó con mi compra?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    Seguimiento de órdenes

    https://online.movistar.com.ar/autog...552.1523537193

    Tracking Andreani

    https://seguimiento.andreani.com/

    Tracking OCA

    https://www.aftership.com/es/couriers/oca-ar

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