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Compra online , necesito ayuda!

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de Mayraantonella NIVEL 1: Principiante
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    Compra online , necesito ayuda!

    Compre un equipo online y en vez de mandarlo a la localidad en la que correspondía , lo mandaron a entre ríos . que puedo hacer ? Si no lo retiro me lo cobran igual ?

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Mayraantonella Ver mensaje
    Compre un equipo online y en vez de mandarlo a la localidad en la que correspondía , lo mandaron a entre ríos . que puedo hacer ? Si no lo retiro me lo cobran igual ?
    tiempo atrás lei a una persona con mismo problema que vos .
    Tenes opción de esperar a que el equipo regrese en días a Movistar y reenvíen o cancelar compra.
    Te dejo los canales para que te contactes y resuelvas que hacer

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Puedo cancelar la compra de un equipo?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...un-equipo.html

    Si lo pagaste con tarjeta seguramente ya debitaron, por eso debes resolver los pasos a seguir.

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Mayraantonella

    Ya hubo casos similares lamentablemente.
    Lo que podés hacer es consultar en redes sociales y tratar de acordar un nuevo envío. O esperar a que el equipo vuelva a Movistar para cancelar la compra, y que te devuelvan el dinero.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Mayraantonella si el equipo no esta en el correo para el envio podes cancelar la compra si no tenes que esperar a que vuelva a movistar para podes cancelarla o arreglar con ellos para que hagan nuevamente el envio con la direccion correcta...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...un-equipo.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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