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Discovery Turbo y Discovery H & H desaparecieron

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  1. #1
    Avatar de cccholo NIVEL 2: Aprendiz
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    Discovery Turbo y Discovery H & H desaparecieron

    Buenas alguien sabe que ha pasado con estos canales que me fui de vacaciones y cuando volví ya no están disponibles. Incluso los tenía como favoritos y desaparecieron.
    Saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @ccholo los tenias en Movistar TV ? si es asi podes consultar en


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    quizás @manny864 , usuario Movistar TV sepa

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @cccholo

    Discovery H&H aparece en la grilla aun, es el 650.
    Aquí podés ver la lista de los canales disponibles: https://www.movistar.com.ar/producto...planes#canales

    Consultá con atención al cliente, si no cambiaron alguna condición para que puedas ver el canal.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de cccholo NIVEL 2: Aprendiz
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    Buenas si! los veía perfectamente, ahora no me aparecen en la guía ni tampoco marcando manualmente el número de canal, tira un cartel de canal no disponible.
    Saludos

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por cccholo Ver mensaje
    Buenas si! los veía perfectamente, ahora no me aparecen en la guía ni tampoco marcando manualmente el número de canal, tira un cartel de canal no disponible.
    Saludos
    consulta en redes que sucedió .
    A veces cuando cambia mes en algunas empresas modifican los números de canal pero si no esta mejor preguntes

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  6. #6
    Avatar de cccholo NIVEL 2: Aprendiz
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    Buenas los canales desaparecieron de mi programación, por la web veo que en la grilla siguen estando, yo no los puedo ver, si trato de ponerlos manualmente me dice "canal no disponible"
    Que yo sepa no pertenecen a ningún pack adicional por lo que tendría que poder verlo con el abono básico
    Saludos

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  7. #7
    Avatar de cccholo NIVEL 2: Aprendiz
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    consulta en redes que sucedió .
    A veces cuando cambia mes en algunas empresas modifican los números de canal pero si no esta mejor preguntes
    Disculpa mi ignorancia, como accedo a consultar en "Redes"? No modificaron los números de canal, ya no existen en la guía por pantalla y encima eran los únicos canales que vemos con mi señora.
    Gracias

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  8. #8
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por cccholo Ver mensaje
    Disculpa mi ignorancia, como accedo a consultar en "Redes"? No modificaron los números de canal, ya no existen en la guía por pantalla y encima eran los únicos canales que vemos con mi señora.
    Gracias
    redes sociales, te deje Facebook, Twitter y un teléfono
    En Movistar te diran, aquí somos usuarios desconocemos si la empresa hizo cambio o que sucedió.

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  9. #9
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Por ahí es un problema momentáneo con la señal.
    Comentanos si pudiste consultar por Facebook o Twitter.

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  10. #10
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @cccholo a mi me pasa de que no este disponible algun canal y al dia siguiente funcione pero con otro decodificador...diria que esperes a mañana y si vez que sigue igual tendrias que reclamar por sus canales de atencion,redes sociales,porque en la web figura que estan disponibles y vos estas pagando...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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