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  1. #31
    Avatar de veronicab Nivel 1: Principiante
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @veronicab si @dallmi es nuestro cm y el lunes estará por aquí solo que algunas cosas cambiaron y Movistar deriva todo a los canales de atención.

    Deberas insistir en ellos.
    No es por menospreciar a los demás pero el UNICO que pudo solucionar mi problema fue Dalimi.
    Será por éso que "las cosas cambiaron" ?
    Lamentablemente Movistar de la Web, a pesar de que "algunos" trataron de ayudar realmente, gracias a la "extraña" forma en que funciona la programación de Movistar, NO FUE POSIBLE adjuntarme el listado que necesito y francamente no lo puedo entender, salvo que se haga a propósito. NO SOY MALPENSADA, pero no me queda más remedio.

    Cómo es posible que no tengan una opción para adjuntar lo que sea?

    En fin, al final terminan por sugerirme ir NUEVAMENTE a Morón y pedir el listado.

    FRANCAMENTE..

    Ah, eso sí, Me pidieron por todos lados completar la encuesta.

    Saludos

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  2. #32
    Avatar de veronicab Nivel 1: Principiante
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    Cita Iniciado por veronicab Ver mensaje
    no es por menospreciar a los demás pero el unico que pudo solucionar mi problema fue dalimi.
    Será por éso que "las cosas cambiaron" ?
    Lamentablemente movistar de la web, a pesar de que "algunos" trataron de ayudar realmente, gracias a la "extraña" forma en que funciona la programación de movistar, no fue posible adjuntarme el listado que necesito y francamente no lo puedo entender, salvo que se haga a propósito. No soy malpensada, pero no me queda más remedio.

    Cómo es posible que no tengan una opción para adjuntar lo que sea?

    En fin, al final terminan por sugerirme ir nuevamente a morón y pedir el listado.

    Francamente..

    Ah, eso sí, me pidieron por todos lados completar la encuesta.

    Saludos
    quien dijo solucion aceptada? Qué solución? No me dieron ninguna solución, asi que solución no aceptada !!! Tomen nota.

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  3. #33
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @veronicab ya sabes aca somos usuarios y se te dijo lo que pudimos y esta a nuestro alcance.
    El resto debes buscar solucion en canales o Moron donde pueden acceder a tus registros.

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  4. #34
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    @veronicab

    Entiendo, Dallmi pudo dar aviso de tu caso por que es el CM del foro, nosotros como clientes no tenemos acceso a ninguna información.
    Ojalá que puedan solucionar todo pronto.
    El tema de la encuesta es algo automatico y sirve justamente para mejorar la atención, así que al completarla podés dar tu opinión al respecto sobre las cosas a mejorar.
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #35
    Avatar de veronicab Nivel 1: Principiante
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    @veronicab ya sabes aca somos usuarios y se te dijo lo que pudimos y esta a nuestro alcance.
    El resto debes buscar solucion en canales o Moron donde pueden acceder a tus registros.
    Hola, agradezco tu intervención. Ya está todo solucionado.

    Saludos

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  6. #36
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por veronicab Ver mensaje
    Hola, agradezco tu intervención. Ya está todo solucionado.

    Saludos
    mejor asi...

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  7. #37
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    @veronicab

    Entiendo, Dallmi pudo dar aviso de tu caso por que es el CM del foro, nosotros como clientes no tenemos acceso a ninguna información.
    Ojalá que puedan solucionar todo pronto.
    El tema de la encuesta es algo automatico y sirve justamente para mejorar la atención, así que al completarla podés dar tu opinión al respecto sobre las cosas a mejorar.
    Hola, podrías decirme qué significa CM? Gracias.
    Aparte, a vos te agradezco tu intervención en todo este asunto.

    Saludos

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  8. #38
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @veronicab te dejo la explicación de CM:

    El Community Manager es un profesional de marketing digital responsable de la gestión y desarrollo de la comunidad online de una marca o empresa en el mundo digital.

    AbreviaturA : CM

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  9. #39
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @veronicab te dejo la explicación de CM:

    El Community Manager es un profesional de marketing digital responsable de la gestión y desarrollo de la comunidad online de una marca o empresa en el mundo digital.

    AbreviaturA : CM
    Gracias mcrisever.

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  10. #40
    Avatar de Cian NIVEL 67: Micro SIM
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    Hola, podrías decirme qué significa CM? Gracias.
    Aparte, a vos te agradezco tu intervención en todo este asunto.

    Saludos
    Perdón la demora en responder, tal cual dice @mcrisever, es quien se encarga del foro en este caso.
    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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