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Falla funcionamiento Samsung J4

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  1. #1
    Avatar de Jorbordon NIVEL 1: Principiante
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    Falla funcionamiento Samsung J4

    Hola alguien podria decirme si tiene invenientes con el funcionamiento del J4, me compre uno en diciembre y estuvo más tiempo en el service que en minpoder y nadie me soluciona ni se hace cargo del mal funcionamiento del equipo.

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  2. #2
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Jorbordon tenes 10 dias desde la compra para cambio,despues necesitas lo que se llama proteccion movistar para poder cambiarlo/reemplazarlo...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...-movistar.html
    si lo llevaste al service imagino que le hicieron una restauracion de fabrica que puede resolver problemas del equipo,pero si queres hacerlo te dejo link,acordate de hacer back up de las cosas importante porque borra todo lo almacenado en el equipo...https://foro.movistar.com.ar/threads...cer+hard+reset

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Jorbordon Ver mensaje
    Hola alguien podria decirme si tiene invenientes con el funcionamiento del J4, me compre uno en diciembre y estuvo más tiempo en el service que en minpoder y nadie me soluciona ni se hace cargo del mal funcionamiento del equipo.
    si, en foro y sitios lees muchas quejas de este modelo . Si tuvo tantos ST deberías intentar un cambio . En caso que no lo hagan lamentablemente no podras reclamar.

    SAMSUNG es buena marca pero desconozco que sucedió con el J4-

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Jorbordon

    cual es el problema que tiene el tuyo ya que en web reportan diversos, ejemplo:

    Samsung Galaxy J4 se apaga solo y no enciende https://ayudacelular.net/samsung-j4-se-apaga-solo/

    Tambien podes llamar a Soporte Samsung y ver si en su ST se pueden hacer cargo y resolver, esta en garantía



    SAMSUNG

    08.00 a 20.00 hs

    0800-555-SAMS (7267)

    http://www.samsung.com/ar/support/?c...r_AON_20170428

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Jorbordon

    Si, hubo algunos usuarios con quejas sobre ese equipo. Si en el service no solucionan podes pedir un cambio de equipo. Está en garantía aún, así que deben solucionar o ofrecerte alguna alternativa.
    Lo mejor es ir personalmente y explicar todo.

    Coméntanos cómo sigue todo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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