Complet la encuesta

desde el sbado 23 sin servicio lnea hogar y sin respuesta

Resultados 1 al 8 de 8
  1. #1
    Avatar de maclara NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    01 mar, 19
    Mensajes
    2
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    40
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    34%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.64%
    Actividad Mensual
    1.77%


    desde el sbado 23 sin servicio lnea hogar y sin respuesta

    Desde el sbado estoy sin servicio en lnea hogar y no resolvieron nada todava

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de JuampyXnaker Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    08 abr, 15
    Ubicacin
    Buenos Aires
    Mensajes
    19
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 21
    vBActivity - Stats
    Points
    247
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    80%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.64%
    Actividad Mensual
    1.77%


    Hola!
    Podras darnos un poco ms de detalles, te pasa slo con la lnea fija? pero tens internet?

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de maclara NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    01 mar, 19
    Mensajes
    2
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    40
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    34%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.64%
    Actividad Mensual
    1.77%


    slo tengo lnea hogar con Movistar y desde el sbado estoy sin servicio
    por favor fjate en los registros ya que comenc mi reclamo ese da va Facebook pero no dan solucin ni ningn diagnstico
    ltima edicin por dallmi; 06/03/2019 a las 10:12

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de JuampyXnaker Nivel 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    08 abr, 15
    Ubicacin
    Buenos Aires
    Mensajes
    19
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1
    Dados: 21
    vBActivity - Stats
    Points
    247
    Level
    5
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    80%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.64%
    Actividad Mensual
    1.77%


    (Tambin soy usuario)
    Tens servicio de cobre o fibra? Los de telefnica avisaron el ao pasado que estaban pasando toda su estructura a Fibra, por lo que es posible que te hayan dejado sin servicio.
    Entonces, qu cable es?

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicacin
    Argentina
    Mensajes
    7,399
    Mencionado
    1373 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,432
    Dados: 2,005
    vBActivity - Stats
    Points
    14,447
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    80.72%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    8.18%
    Actividad Mensual
    183.85%
    Logros Geek


    @maclara podes reclamar mediante sus redes sociales,es donde te pueden tomar reclamos y dar solucion a tu inconveniente..acordate de hacerlo cada 72hs que es lo que dura porque pasadas esas horas puede que lo cierren por mas que no se haya solucionado...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...inea-fija.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪ ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅs ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicacin
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,046
    Mencionado
    8594 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,031
    Dados: 77,061
    vBActivity - Stats
    Points
    104,879
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    91%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1418.06%
    Actividad Mensual
    2110.65%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @maclara el foro es un espacio de usuarios, deberas insistir en los canales donde deben dar solucin.

    *** Recomiendo edites numero de lnea ya que es un sitio publico y todos leen.

    Dnde puedo hacer un reclamo tcnico?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE


    Dnde puedo realizar un reclamo tcnico por mi lnea fija?


    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...773.1533646223

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de Mica 15 NIVEL 58: La Pulga
    Fecha de ingreso
    14 abr, 18
    Ubicacin
    Argentina, R
    Mensajes
    4,202
    Mencionado
    803 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,975
    Dados: 1,956
    vBActivity - Stats
    Points
    9,714
    Level
    29
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    45.64%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    374.55%
    Actividad Mensual
    394.74%


    Buenas tardes @maclara

    Aqui en el foro somos todos usuarios, recomiendo continues insistiendo con tu reclamo por redes, tambien recomiendo avisar en publico que dejas mensaje porque tardan en contestar,

    En el siguiente link podes hacer el seguimiento de reclamos tecnicos:

    https://www.movistar.com.ar/verifica...guimiento.aspx

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicacin
    Crdoba
    Mensajes
    11,203
    Mencionado
    2728 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,493
    Dados: 7,467
    vBActivity - Stats
    Points
    20,471
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    18.4%
    Actividad Diaria
    160.18%
    Actividad Semanal
    467.78%
    Actividad Mensual
    593.81%
    Logros Geek


    Hola @maclara

    Pudiste realizar la verificacin tcnica?
    https://www.movistar.com.ar/verifica...ificacion.aspx

    Comentanos que problema figura, a ver si podemos ayudar desde ac.

    Si te sirvi la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solucin

    0 Not allowed!

Permisos de publicacin

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •