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No puedo ver facturas anteriores

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  1. #1
    Avatar de jaguzman22 NIVEL 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.

    No puedo ver facturas anteriores

    Volví a reinstalar la aplicación, porque no puedo ver las facturas anteriores al mes actual. Y esta lo mismo. No se puede cambiar el periodo. Necesito las últimas 4 facturas

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por jaguzman22 Ver mensaje
    Volví a reinstalar la aplicación, porque no puedo ver las facturas anteriores al mes actual. Y esta lo mismo. No se puede cambiar el periodo. Necesito las últimas 4 facturas
    entra en Mi Movistar web y allí están

    https://www.movistar.com.ar/mi-movistar/app

    sino solicita en envíen a mail

    https://idp.movistar.com.ar/IDP/sps/...2-e3260301e66f

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/


    ¿Cómo ingreso a Mi Movistar web?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...istar-web.html

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @jaguzman22

    te dejo una Guia que ayudara para ver Historial de Facturas

    2.- Ubicar opción Cuenta, luego Historial, para luego seleccionar opción Facturas y el período deseado a consultar.o descargar

    https://foro.movistar.com.ar/threads...esde-Mi-Cuenta

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @jaguzman22 las facturas son de enviarlas al email que vos le pasaste en su momento..si no podes visualizar en la aplicacion o version web https://www.movistar.com.ar/mi-movistar/app
    tendras que contactar a movistar a traves de sus canales de atencion,redes sociales,ellos pueden enviartelas...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  5. #5
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @jaguzman22

    ¿Todavía no podes ver tus facturas?
    Recién me fijé y pude cambiar el período sin problemas desde la app mi Movistar, hasta 6 meses atras al menos.

    Comentanos cómo sigue todo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @jaguzman22 lograste ver facturas?

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  7. #7
    Avatar de miguel amendola NIVEL 1: Principiante
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    hola soy miguel amendola quería que me manden las cuatro facturas de celular por correo electrónico de mi hija
    Última edición por dallmi; 11/03/2019 a las 10:34

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  8. #8
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    @miguel amendola

    desde el inicio del Hilo se informa como ver las facturas anteriores y en caso las descargas o imprimis

    En foro como usuarios no podríamos enviártelas.
    En foro publico recomiendo edites mail ya que todos leen

    https://foro.movistar.com.ar/threads...l=1#post495461

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  9. #9
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    Hola @miguel amendola

    Se puede visualizar e imprimir las facturas desde Mi Movistar.
    También, es posible que se envíen las facturas al correo especificado, y que se guarden en correo Spam o no deseado.
    Pero, en caso de que necesite el reenvío de las facturas, puede solicitarlo por los canales de atención.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  10. #10
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    @miguel amendola tenes que ingresar a la aplicacion mi movistar o version web http://www.movistar.com.ar/mi-movistar
    vas a Cuenta > facturas o historial...tambien son de enviar las facturas a un email que se le pasa a movistar en su momento,tendrias que fijarte en el correo de su hija si les llego....

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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