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Me dice que no tengo saldo y tengo más de $200 disponibles

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  1. #1
    Avatar de NatUrti NIVEL 1: Principiante
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    Me dice que no tengo saldo y tengo más de $200 disponibles

    Hola, quisiera que alguien de Movistar me diga por qué no puedo renovar mis megas. Cuando quiero hacerlo, me dice que no tengo saldo...que pida una recarga SOS y tengo más de $200 pesos acreditados.
    Qué pasa???

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Cita Iniciado por NatUrti Ver mensaje
    Hola, quisiera que alguien de Movistar me diga por qué no puedo renovar mis megas. Cuando quiero hacerlo, me dice que no tengo saldo...que pida una recarga SOS y tengo más de $200 pesos acreditados.
    Qué pasa???
    Hola
    Debes haber agotado los bloques de internet por día que se pueden adquirir con crédito promocional. El saldo de 200 pesos es de Multiplicate?
    Si es así, hay un tope de 140 bloques de internet que puedes comprar con ese crédito.
    Y en ese caso solo puedes hacerlo con credito de recarga hasta que empiece marzo.
    Suerte.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @NatUrti si estas queriendo usar saldo de promoción no podras hacer. Necesitas Recarga .

    Me refiero a Packs y demás.
    Si sos prepago aca te dice

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...n-prepago.html

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @NatUrti es posible que estes con el saldo promocion como es el multiplicate que tiene un limite para renovar que son 140 bloques de 50mb por mes despues para seguir renovando tenes que utilizar el saldo de abono/recargas y para volver a renovar con el saldo multiplicate tenes que esperar hasta el primer dia del mes proximo...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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