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necesito que me activen el servicio de internet

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  1. #1
    Avatar de gersz NIVEL 1: Principiante
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    necesito que me activen el servicio de internet

    hola soy German, favor de reeconectarme el servicio de wifi, pague lo adeudado ya que nadie de movistar me dijo que la factura no me llegaba y tenia que hacer todo por la web, favor de conectarme, hace 5 dias que ya pague lo adeudado y no tengo wifi.

    Gracias.
    German.

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  2. #2
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @gersz tiene su tiempo de acreditacion dependiendo del motodo de pago que utilizaste https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...i-factura.html
    pero si decis que pasaron varios dias me parece mucho,tendrias que contactar a movistar a traves sus canales de atencion,redes sociales...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @gersz tendrás que comunicarte y ver porque no se acredito el pago , te dejo las vías. Las facturas no se envían mas, todo lo ves en web aunque por ley a pedido del cliente tienen obligación de enviar.

    112 >>> atención al cliente

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/


    Descargá acá la primera hoja de factura de tus servicios fijos y de banda ancha.

    Para ver tu factura completa, ingresá a Mi Movistar

    https://www.movistar.com.ar/mi-factura/hogar

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  4. #4
    Avatar de manny864 Nivel 1: Principiante
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    No tenes wifi, que no es lo mismo que internet, entonces debemos asumir que no tenes internet??
    La única que te queda es insistir e insistir por los canales de comunicación, facebook, Twitter o llamar al 0800-333-0112.

    Si tenés internet pero no te funciona el wifi entonces es otra cosa que podés solucionar vos mismo en el router

    Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk

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