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Se corto la luz y mi movistar tv dejo de funcionar no se como conectarlo

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  1. #1
    Avatar de PANDITA24 NIVEL 1: Principiante
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    Se corto la luz y mi movistar tv dejo de funcionar no se como conectarlo

    Hola ayer se corto la luz y dejo de funcionar la programacion de tv, no se como conectarlo si a cabe o a wifi, por fa ayuda..

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Quizas @manny864 que tiene este servicio pueda ayudarte.
    Sino deberas llamar al soporte.

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  3. #3
    Avatar de PANDITA24 NIVEL 1: Principiante
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    Gracias pero no responden....

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  4. #4
    Avatar de manny864 Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.
    Ya le respondí por privado, pero dejo una posible solución.

    Primero que nada ver si tenés internet.

    Apagar el router y los decodificadores.
    Prender el router y esperar a que las 4 luces azules estén prendidas.

    Presionar el botón wps+ que está en la parte de atrás del router para que envíe los datos de conexión al repetidor de wifi, en este también apretar el botón WPS+ , tenemos más o menos un minuto para esto, sino tenés que repetir estas acciones

    Una vez que está conectado el repetidor de wifi podemos ir al siguiente paso que es prender los decodificadores, te va a pedir el tipo de conexión, si está por wifi tenés la opción WPS que tenés que apretar el WPS+ en el repetidor y en el Deco dar a conectar (recomiendo esta, asi si se apaga por corte de luz u otro motivo se conecta solo) o sino tenés la opción de contraseña, en la cual tenés que seleccionar la red wifi a la que te vas a conectar, debe ser la terminada en _5ghz, por otro lado si el decodificador está conectado al router por cable, solo necesitas seleccionar este.
    A continuación el decodificador va a hacer una serie de test y conexiones, hasta 12, y va a conectarse al servicio de Tv.
    Si esto no funciona entonces necesitas llamar a soporte técnico.
    0800-333-0112, ingresas el número de tu línea telefónica y seleccionas opción 2, Soporte técnico.
    Espero puedas solucionar.

    "Ayudaría también alguna imagen del error que muestra tu decodificador para una mejor resolución"


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  5. #5
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    @PANDITA24 pudiste resolver?

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  6. #6
    Avatar de manny864 Nivel 1: Principiante
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    1 miembros encontraron este post útil.
    No sabe, no responde, esperemos que sí, que haya solucionado el problema

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  7. #7
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    Cita Iniciado por manny864 Ver mensaje
    No sabe, no responde, esperemos que sí, que haya solucionado el problema

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    muy buen detalle le dejaste y sino deberá llamar al soporte, otra no hay

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  8. #8
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    muy buen detalle le dejaste y sino deberá llamar al soporte, otra no hay
    Si sí, es lo único que se puede hacer desde el lado del cliente, sino Soporte Tecnico

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  9. #9
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    Si sí, es lo único que se puede hacer desde el lado del cliente, sino Soporte Tecnico

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    asi es, no hay otra forma.

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