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mi chip no funciona para llamadas entrantes ni salientes.

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  1. #1
    Avatar de vivy87 NIVEL 1: Principiante
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    mi chip no funciona para llamadas entrantes ni salientes.

    quisera pedir un nuevo chip ya que no me puedo comunicar al *611 no puedo hacer ningun tipo de llamada. desde otra linea hice el reclamo pero aun sigo con mi linea asi. saque mi chip y lo puse en otro equipo para verificar que no sea el mio. pero tampoco funcionaba.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por vivy87 Ver mensaje
    quisera pedir un nuevo chip ya que no me puedo comunicar al *611 no puedo hacer ningun tipo de llamada. desde otra linea hice el reclamo pero aun sigo con mi linea asi. saque mi chip y lo puse en otro equipo para verificar que no sea el mio. pero tampoco funcionaba.
    seguramente se daño. Lo podes pedir en canales o retirar hoy mismo de un Centro de atención ya que el envio demora


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

    Tambien

    https://www.movistar.com.ar/producto...e0dd32162ddacc

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @vivy87

    Podés hacer el cambio de chip directamente desde aquí: https://www.movistar.com.ar/producto...vicios/chip-4g
    Pero el envío demora 72hs hábiles mínimo, dependiendo la zona en que te encuentres.
    Quizá te conviene ir directamente a una Tienda Movistar, lo activan en el acto.
    Última edición por Cian; 20/02/2019 a las 19:02

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Mica 15 NIVEL 58: La Pulga
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    Como ya te informaron podes pedir que te lo envien a tu domicilio o ir personalmente es mas rapido y te lo activan en el momento como menciona Cian!!

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @vivy87 podes pedir un chip gratis con mismo numero o diferente en un local de movistar que te lo dan en el momento,tambien tenes la opcion de que lo envien a tu domicilo sin costo...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...r-el-chip.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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