Completá la encuesta

Sin Internet

Resultados 1 al 9 de 9
  1. #1
    Avatar de Hugolp NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    09 feb, 19
    Mensajes
    4
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    42
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    36.67%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.89%
    Actividad Mensual
    1.78%


    Sin Internet

    Hola hace una semana que paso de la instalación y ya no tengo Internet, no puedo comunicarme con servicio técnico si alguno podría ayudarme, desde ya gracias.

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,137
    Mencionado
    8597 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,050
    Dados: 77,094
    vBActivity - Stats
    Points
    105,041
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.1%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1880.05%
    Actividad Mensual
    2152.17%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por Hugolp Ver mensaje
    Hola hace una semana que paso de la instalación y ya no tengo Internet, no puedo comunicarme con servicio técnico si alguno podría ayudarme, desde ya gracias.
    debes reiterar reclamo y no dejar pasar mas de 72 hs

    ¿Dónde puedo hacer un reclamo técnico?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    Soporte Tecnico

    0800-333-7733 opción 0

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Hugolp NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    09 feb, 19
    Mensajes
    4
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    42
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    36.67%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.89%
    Actividad Mensual
    1.78%


    Mira Yo solo tengo internet y el tel ni lo compre por que no me interesa en la ayuda de ese numero pongo el numero de cel y me dice numero invalido

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,137
    Mencionado
    8597 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,050
    Dados: 77,094
    vBActivity - Stats
    Points
    105,041
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.1%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1880.05%
    Actividad Mensual
    2152.17%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por Hugolp Ver mensaje
    Mira Yo solo tengo internet y el tel ni lo compre por que no me interesa en la ayuda de ese numero pongo el numero de cel y me dice numero invalido
    probaste en canales de redes sociales?

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de Hugolp NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    09 feb, 19
    Mensajes
    4
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    42
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    36.67%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.89%
    Actividad Mensual
    1.78%


    nadie me contesta nada por eso.

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    11,225
    Mencionado
    2734 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,501
    Dados: 7,483
    vBActivity - Stats
    Points
    20,526
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    22.79%
    Actividad Diaria
    44.15%
    Actividad Semanal
    626.89%
    Actividad Mensual
    612.62%
    Logros Geek


    Hola @Hugolp

    Ya realizaste la revisión técnica online?

    Desde allí queda registrado el reclamo directamente.
    De igual manera, como te dice @mcrisever luego de las 72hs comunicate nuevamente para verificar el estado del mismo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de Hugolp NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    09 feb, 19
    Mensajes
    4
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    42
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    36.67%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    1.89%
    Actividad Mensual
    1.78%


    Si me pide un numero de tel pero los tecnicos no me dejaron nada. soloel internet y nada mas

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    11,225
    Mencionado
    2734 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,501
    Dados: 7,483
    vBActivity - Stats
    Points
    20,526
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    22.79%
    Actividad Diaria
    44.15%
    Actividad Semanal
    626.89%
    Actividad Mensual
    612.62%
    Logros Geek


    Cita Iniciado por Hugolp Ver mensaje
    Si me pide un numero de tel pero los tecnicos no me dejaron nada. soloel internet y nada mas
    Entiendo,verificaste que el módem esté bien conectado? tiene alguna luz prendida o intermitente?
    Si querés comentanos mas detalle y vemos si podemos ayudar desde acá.
    Pero si es un problema en la zona, deberás insistir en los canales de atención.
    Si te comunicas por Facebook o Twitter Con los datos del titular pueden tomar tu reclamo. sin necesidad de dar el número de línea.
    Si demoran en responder, dejá un mensaje público informando que dejas tu consulta por privado. Atienden todos los días, las 24hs.
    Última edición por Cian; 09/02/2019 a las 22:18

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

    0 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicación
    Argentina
    Mensajes
    7,425
    Mencionado
    1376 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,432
    Dados: 2,008
    vBActivity - Stats
    Points
    14,509
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    86.98%
    Actividad Diaria
    651.21%
    Actividad Semanal
    202.34%
    Actividad Mensual
    221.31%
    Logros Geek


    @Hugolp te diria de que llames al soporte tecnico 0800-333-7733 opcion 0 pero si no te podes comunicar estan sus redes sociales tambien como canales de atencion al cliente,ahi tambien hablas con ellos,si vez que no lo estan solucionando podes pedir que te envien un tecnico a domicilio...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •