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Sin servicio

Resultados 1 al 4 de 4
  1. #1
    Avatar de NicolasQuintana NIVEL 1: Principiante
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    09 feb, 19
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    Sin servicio

    Buenas, hace 2 semanas que estoy sin servicio con 2 reclamos vencidos y una "citacion del servicio tecnico" que nunca vino. Nadie me da una respuesta acerca del problema, que me deja sin telefono ni internet desde el 23 de enero pasado.

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @NicolasQuintana mucha gente con problemas y en espera de ST. No dejes pasar mas de 72 hs ya que cierran los temas sin solucionar.



    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 65: Inspector Gadget
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    Hola @NicolasQuintana

    Muchos usuarios están reportando inconvenientes, quizá sea un problema en la zona.
    de igual manera, seguí reclamando y recordá que luego de las 72hs por lo general, cierran los reclamos, aunque no se haya solucionado el inconveniente.

    comentanos como sigue todo.

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @NicolasQuintana tenes que reclamarle a la empresa a traves de sus canales de atencion,redes sociales,ahi te pueden leer y son quienes tienen que solucionarte el problema,deben estar vencidos porque suelen cerrarlos despues de las 72hs sin solucion,tendras que reclamar seguido y guardar los numero de reclamos para despues pedir el reintegro de los dias sin servicio...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

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