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Hola buenas tardes, primero que todo, necesito que me respondan gente que sepa y no haga como bots y copien y peguen números de servicio técnico ni paginas de reclamos, mas tarde llamaré ya tengo esos números.
Necesito saber lo siguiente, hace 2 días me enteré que estaban a 1 cuadra de mi casa los de Movistar colocando las cajas de distribución para la FTTH, lo cual me puso muy contento saber que por fin llegó o esta llegando por supuesto.
El tema es que desde que estaban esos señores ahí, mi módem empezó a caerse a cada rato y empezó a sincronizar muy mal, La atenuación la tengo como siempre la tuve pero el ruido osea el margen de ruido parece que oscila muchísimo (no es problema de mi filtro tengo 3 probé los 3)y el teléfono fijo tiene mucho ruido de fondo, aquí va mi pregunta, puede ser que los técnicos que están instalando la fibra hallan o estén tocando los cables de teléfono y por ello me andan tan mal.
Acá les dejo las sincronizaciones que tengo ahora. Reiniciando como 20 veces los mejores valores que obtuve fueron 300kbps de bajada y 70kbps de subida.
Gracias espero que alguien que sepa me resuelva la duda.
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@Gonza8 hace mucho tuve un problema muy parecido con las llamadas que habia interferencia y cortes en el internet..tuvieron que venir los tenicos que en principio querian cambiar los cables pero se ve que no andaban con ganas de hacerlo entonces se fueron a la calle donde esta la caja,algo hicieron ahi que despues me llamaron y ya se escuchaba bien..si te parece que fue por culpa de ellos no se porque no llamas directamente al soporte tenico si vos estas pagando por ese servicio tambien...
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@Gonza8 el foro es un espacio donde solo estamos usuarios ayudándonos, muy despectivo tu comentario
"primero que todo, necesito que me respondan gente que sepa y no haga como bots y copien y peguen números de servicio técnico ni paginas de reclamos, mas tarde llamaré ya tengo esos números. "
y si necesitas solución tenes los canales de la empresa, en especial por el caso expuesto : Servicio técnico.
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@Gonza8 , Totalmente de acuerdo con la respuesta (de @mcrisever) , es mas , ademas de despectivo es totalmente desubicado y menosprecia la actividad del foro y sus usuarios . No se cuanto sabrá de estos temas este muchacho/a , pero de seguro no va a conseguir mucha colaboración de este modo . En fin , hay de todo en la viña del señor .
Última edición por DFA; 11/02/2019 a las 22:05
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