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Problemas Conexión 4G LTE

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de DGBastet Nivel 1: Principiante
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    Problemas Conexión 4G LTE

    Hola a todos
    Desde los cortes de Luz el martes 29-01-19, tengo problemas para enganchar 4G, puedo usar internet en mi casa y mi trabajo con WIFI, pero fuera de eso, me aparece +H y una señal que da lástima. Me comunique, me pasaron una nueva dirección wap para configurar, y se va y viene. El problema es que el celular también se relentiza en llamar o recibir llamadas, me ha pasado que va directo a la casilla. Que pasa??? Mi celular es MotoG6Plus con Android 9. Alguien? Gracias.

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  2. #2
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Cita Iniciado por DGBastet Ver mensaje
    Hola a todos
    Desde los cortes de Luz el martes 29-01-19, tengo problemas para enganchar 4G, puedo usar internet en mi casa y mi trabajo con WIFI, pero fuera de eso, me aparece +H y una señal que da lástima. Me comunique, me pasaron una nueva dirección wap para configurar, y se va y viene. El problema es que el celular también se relentiza en llamar o recibir llamadas, me ha pasado que va directo a la casilla. Que pasa??? Mi celular es MotoG6Plus con Android 9. Alguien? Gracias.
    Hola

    Pero eso es algo que te pasa en todas partes o solo en la zona de tu casa? Le pasa a otras personas a tu lado o solo a ti?
    Mencionas los cortes de luz, tu equipo estaba cargándose cuando se dieron los cortes?
    Pregunto porque si se da en distintos lugares y solo a ti puede ser que algo en el equipo se rompiese con los cortes, pero si sólo es en tu zona y otros equipos es un tema de las antenas.

    En el primer caso, lleva el equipo a servicio técnico, en el segundo, has el reclamo pero queda esperar que la empresa lo arregle. Imagino están en eso

    Suerte

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @DGBastet el corte de luz no entiendo en que influye en tu conexión con datos.

    Si por algún motivo cambio la configuración, te dejo aquí APN que se utiliza para tu equipo

    Clic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: APN.jpg 
Visitas: 16 
Tamaño: 79.4 KB 
ID: 44120

    Si el corte de luz afecto antenas, debes continuar reclamo con los canales de atención

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 64: Megapixelad@
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    Hola @DGBastet

    ¿Acrualizaste recientemente el sistema operativo?
    ¿Antes funcionaba todo bien?
    Pregunto por qué mencionas los cortes de luz y Quizá sea un tema con las antenas en la zona, si es que a otras personas en el barrio le sucede lo mismo. Aunque,deberían haberte informado cuando te comunicaste en los canales de atención.

    Coméntanos si configurando las APN que compartió @mcrisever funciona mejor.
    También podes probar las alternativas que se mencionan en esta guía:
    https://foro.movistar.com.ar/threads...datos-Movistar

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @DGBastet proba con la configurando de forma automatica enviando DATA al 42554 o marcando *611#SEND opcion Servicios >navegacion...si podes proba ese chip en otro equipo para ver si pasa lo mismo...despues decis que va directo a la casilla tal vez tenes desvio de llamadas activado fijate en este link https://foro.movistar.com.ar/threads...onado-activado
    lo de ponerse lento puede que sea porque el equipo no tiene espacio,en los ajustes te dice..tambien puede que sea algun problema en el sistema del equipo que haciendo una restauracion de fabrica muchas veces soluciona inconvenientes como ese,si vas hacer esto fijate de que sea la ultima opcion porque elimina todo lo almacenado en la memoria del equipo,tendras que hacer backup de las cosas importantes que tenes ahi...https://foro.movistar.com.ar/threads...cer+hard+reset
    Última edición por Yoteviultimo; 08/02/2019 a las 03:45

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