Estoy sin telefono desde el 5 de enero

[nigroprop]

estoy con invoncenite desde el 5 d enero sin telefono y no vienen a resolver ni restaurarme la linea, maldita fibra optica.. pregunto.. cuando me lo van a reparar?? ya hice 4 reclamos y sigo sin servicio

[mcrisever]

@nigroprop debes reiterar reclamo y no dejar pasar mas de 72 hs . En el link tenes las vías y canales de redes sociales

Dónde puedo hacer un reclamo técnico?

https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

*** En foro, como usuarios no podemos solucionar tu inconveniente

[Mica 15]

Hola @nigroprop

Tenes que seguir insistiendo con los reclamos, tene en cuenta que si pasana las 72 horas cierran aunque no hayan solucionado.

Como menciona mcrisever en el foro somos usuarios no podemos solucionar desde aqui...

[Cian]

Hola @nigroprop

Un mes sin línea es mucho tiempo sin solución. Insistí en los canales de atención. y si no solucionan en los próximos días, recomiendo vayas directamente a un Centro Movistar para hacer el reclamo personalmente.

Comentanos como sigue todo.

[Yoteviultimo]

@ nigroprop es algo que tenes que reclamarle directamente a la empresa,desde aca se puede dejar los canales de atencion para que puedas contactarlos y te solucionen el inconveniente...si dentro de las 72hs no lo arreglan tendras que volver a reclamar porque pasadas esas horas muchas veces lo cierran sin solucion y acordate de guardar los numero de esos reclamos para despues pedir el reintegro de los dias sin servicio...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html