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Chip extraviado en el extranjero .....!!!

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  1. #1
    Avatar de yesidp NIVEL 1: Principiante
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    Chip extraviado en el extranjero .....!!!

    Hola , perd mi chip estando en el extranjero , y aun sigo afuera del pas , mi pregunta es si puedo recuperar el chip con el mismo nmero , ya que estaba registrado a mi nombre , estando fuera de argentina !
    Por favor necesito ayuda con la activacin de mi numero ya que tengo mi whatssap inactivo, y me pide activacin enviando el msm al nmero !
    Necesito saber los procesos para si con mi autorizacin puedo que otra persona lo haga ! Muchas gracias

    Solucin aceptada TEMA RESUELTO
    ltima edicin por yesidp; 06/02/2019 a las 02:13

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  2. #2
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @yesidp podes recuperarlo el mismo numero en cualquier centro movistar del pais...
    tenes el numero de atencion al cliente para romaing + 54 11 5321 4212 (Llamada internacional sin cargo desde un Movistar o por cobro revertido desde un telfono fijo del exterior) si no te podes comunicar tenes sus redes sociales https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html
    en este link podes ver pasos para agregar autorizados a la linea...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...is-lineas.html

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Hola , perd mi chip estando en el extranjero , y aun sigo afuera del pas , mi pregunta es si puedo recuperar el chip con el mismo nmero , ya que estaba registrado a mi nombre , estando fuera de argentina !
    Por favor necesito ayuda con la activacin de mi numero ya que tengo mi whatssap inactivo, y me pide activacin enviando el msm al nmero !
    Necesito saber los procesos para si con mi autorizacin puedo que otra persona lo haga ! Muchas gracias
    Te respondo por partes: estando fuera no podras recuperar sim ya que no hay centros de atencin o puntos de venta en el exterior.

    Podes si, comunicarte con asistencia a clientes en roaming o canales de redes sociales y autorizar a una persona a retirar sim, manteniendo numero.

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

    + 54 11 5321 4212 (Llamada internacional por cobro revertido desde un telfono fijo del exterior)


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

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  4. #4
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Hola , perd mi chip estando en el extranjero , y aun sigo afuera del pas , mi pregunta es si puedo recuperar el chip con el mismo nmero , ya que estaba registrado a mi nombre , estando fuera de argentina !
    Por favor necesito ayuda con la activacin de mi numero ya que tengo mi whatssap inactivo, y me pide activacin enviando el msm al nmero !
    Necesito saber los procesos para si con mi autorizacin puedo que otra persona lo haga ! Muchas gracias
    Hola
    No vas a lograr que te enven el chip al exterior, y entiendo que un tercero no podra presentarse a pedirlo por ti en un centro.
    Lo que se me ocurre es que pidas la reposicin del chip por internet, yo lo he realizado varias veces por Twitter (@MovistarArg) y envalo al domicilio de un familiar o amigo, que est persona lo reciba y lo coloque en su equipo para poder activarlo y recibir el SMS de confirmacin.
    Mientras tendrs que comunicarte por otros medios que no pidan est validacin, cmo el Messenger de Facebook por ejemplo.

    Suerte

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  5. #5
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    Problema solucionado ! Me comuniqu va twitter, y al toque me respondieron ! Son unos genios !!!
    Lo que hicieron fue tomarme mis datos y decirme donde quera retirar el chip. En este caso autorice a un familiar !y sin ningn problema obtuve mi chip con el numero de vuelta !!
    Muchas gracias por las respuestas !!!

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  6. #6
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    Problema solucionado ! Me comuniqu va twitter, y al toque me respondieron ! Son unos genios !!!
    Lo que hicieron fue tomarme mis datos y decirme donde quera retirar el chip. En este caso autorice a un familiar !y sin ningn problema obtuve mi chip con el numero de vuelta !!
    Muchas gracias por las respuestas !!!
    Buenisimo que te hayan facilitado el tramite pasando unos datos,gracias a vos por animarte a escribir y avisar que lo solucionaste..

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  7. #7
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    Lo que hicieron fue tomarme mis datos y decirme donde quera retirar el chip. En este caso autorice a un familiar !y sin ningn problema obtuve mi chip con el numero de vuelta !!
    Muchas gracias por las respuestas !!!
    buensimo! es como te comente y lo hice veces, nombras un autorizado, retira sim y listo el tema...




    cc @casaresj

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  8. #8
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    Lo que hicieron fue tomarme mis datos y decirme donde quera retirar el chip. En este caso autorice a un familiar !y sin ningn problema obtuve mi chip con el numero de vuelta !!
    Muchas gracias por las respuestas !!!
    Que buena noticia
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