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No funciona la activación del chip

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  1. #1
    Avatar de Noelia Putruele NIVEL 1: Principiante
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    No funciona la activación del chip

    Hola. Inicie la portabilidad, me llegaron los chip de todos mis teléfonos y ninguna línea funciona. Me dice error de activación. Hace dos días que nadie en mi familia tiene teléfono

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 64: Megapixelad@
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    Hola @Noelia Putruele

    Es mucho tiempo sin línea, llegó el mensaje de despedida de la empresa anterior? Por que hasta que no den de baja no van a poder activar los nuevos chips.
    Recordá que podés consultar el estado del tramite desde el siguiente link: https://www.movistar.com.ar/Portabil...or-numero.html
    Última edición por Cian; 05/02/2019 a las 16:58

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  3. #3
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    Cita Iniciado por Noelia Putruele Ver mensaje
    Hola. Inicie la portabilidad, me llegaron los chip de todos mis teléfonos y ninguna línea funciona. Me dice error de activación. Hace dos días que nadie en mi familia tiene teléfono
    como dijo @Cian debes verificar el estado de Portabilidad
    En caso podes consultar con:


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Si todo esta correcto solicitales activación. Si son líneas prepagas requieren registro

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 61: Miss 4G
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    @Noelia Putruele es algo que no llegamos a saber porque no accedemos a las lineas,tendrias que hablarlo con portabilidad https://www.movistar.com.ar/producto...s/portabilidad en caso de que no puedas comunicarte tenes sus redes sociales o sus locales que si el problema es el chip te hacen el cambio en el momento...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

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