Completá la encuesta

No me llegan los chips para dos cuentas nuevas!!!

Página 1 de 2 12 ÚltimoÚltimo
Resultados 1 al 10 de 15
  1. #1
    Avatar de MariaMaria2019 NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    04 feb, 19
    Mensajes
    1
    Mencionado
    4 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    43
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    38.67%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    1.95%


    No me llegan los chips para dos cuentas nuevas!!!

    Hace 9 dias llame a movistar para abrir dos cuentas nuevas y dijieron que me mandaban los chips en 5 dias habiles, todavia no los recibo, mire por internet el seguimiento de la orden y dice que no esta enviado. Llame y me pasan de un departamento a otro sin poder darme una respuesta, llamo al 0800 y no me puedo comunicar.
    Alguien podra ayudarme o darme una respuesta? Necesito las lineas o tendre que llamar a otra compania.
    Muchas Gracias.

    0 Not allowed!

  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,137
    Mencionado
    8597 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,051
    Dados: 77,094
    vBActivity - Stats
    Points
    105,042
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.11%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    2184.71%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @MariaMaria2019 fíjate si en redes sociales te dan respuesta sino sugiero un Centro Movistar y retira en forma presencial

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

    0 Not allowed!

  3. #3
    Avatar de Mica 15 NIVEL 58: La Pulga
    Fecha de ingreso
    14 abr, 18
    Ubicación
    Argentina, R
    Mensajes
    4,217
    Mencionado
    806 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,979
    Dados: 1,964
    vBActivity - Stats
    Points
    9,759
    Level
    29
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    51.45%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    419.4%


    Hola @MariaMaria2019

    Como menciona mcrisever podes comunicarte por los canales de atencion al cliente por redes sociales,
    A veces puede tardar en llegar el chip, tambien podes ir a un centro de Movistar para retirar el Chip es mas rapido!

    0 Not allowed!

  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    11,225
    Mencionado
    2734 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,501
    Dados: 7,483
    vBActivity - Stats
    Points
    20,527
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    22.81%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    621.98%
    Logros Geek


    Hola @MariaMaria2019

    Depende la zona, puede demorar hasta 8 días hábiles, de igual manera consultá en los canales de atención para ver que sucede.
    Si no, podés acercarte directamente a un Centro Movistar y allí te entregan los chips en el momento y activados.

    En el siguiente enlace podés ver local mas cercano a tu ubicación: http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

    0 Not allowed!

  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
    Fecha de ingreso
    31 ene, 17
    Ubicación
    Argentina
    Mensajes
    7,436
    Mencionado
    1376 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 1,433
    Dados: 2,009
    vBActivity - Stats
    Points
    14,536
    Level
    34
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    89.7%
    Actividad Diaria
    112.11%
    Actividad Semanal
    16.34%
    Actividad Mensual
    243.96%
    Logros Geek


    @MariaMaria2019 el envio lo hacen por el correo por eso tiene sus dias de demora,en su momento me paso de que no llegara dentro de los dias aprox y como no podia seguir los movimientos me volvieron a enviar otro chip,tenes sus redes sociales para contactarlos,si podes te conviene ir a un centro movistar que te dan el chip en el momento...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

    0 Not allowed!

  6. #6
    Avatar de Cag221 NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    05 feb, 19
    Mensajes
    4
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    48
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    46%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    1.95%


    A mi me paso lo mismo y desde el Jueves 31 de enero a las 6 am me dejaron sin linea llamo o escribo a la asesora que me inicio el tramite y nada no contesta ademas de estafar con lo que dicen realmente desepcionado con talde traer una nueva linea dicen cualquier cosa sigo sin ningun tipo de respuestas ademas de incomunicado

    0 Not allowed!

  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,137
    Mencionado
    8597 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,051
    Dados: 77,094
    vBActivity - Stats
    Points
    105,042
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.11%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    2184.71%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    @Cag221

    podes reclamar en estos canales


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    0 Not allowed!

  8. #8
    Avatar de Cag221 NIVEL 1: Principiante
    Fecha de ingreso
    05 feb, 19
    Mensajes
    4
    Mencionado
    3 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 0
    Dados: 0
    vBActivity - Stats
    Points
    48
    Level
    2
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    46%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    1.95%


    Si perfecto o acercarme a un centro de atencion pero la idea o lo pactado es que llegaban antes de quedarme sin linea es algo a chequear si recibiste ahi cortar la linea sino no

    0 Not allowed!

  9. #9
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
    Fecha de ingreso
    18 abr, 14
    Ubicación
    Buenos Aires. West GBA
    Mensajes
    177,137
    Mencionado
    8597 Post(s)
    Tagged
    1 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 56,051
    Dados: 77,094
    vBActivity - Stats
    Points
    105,042
    Level
    74
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    95.11%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    2184.71%
    Logros Geek
    Premios ORO PREMIUM


    Cita Iniciado por Cag221 Ver mensaje
    Si perfecto o acercarme a un centro de atencion pero la idea o lo pactado es que llegaban antes de quedarme sin linea es algo a chequear si recibiste ahi cortar la linea sino no
    por supuesto que si, tenes total razón!

    0 Not allowed!

  10. #10
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
    Fecha de ingreso
    24 oct, 13
    Ubicación
    Córdoba
    Mensajes
    11,225
    Mencionado
    2734 Post(s)
    Tagged
    0 Thread(s)
    Thumbs Up
    Recibidos: 7,501
    Dados: 7,483
    vBActivity - Stats
    Points
    20,527
    Level
    40
    vBActivity - Bars
    Lv. Percent
    22.81%
    Actividad Diaria
    0%
    Actividad Semanal
    0.32%
    Actividad Mensual
    621.98%
    Logros Geek


    Hola @Cag221

    Hiciste portabilidad y todavía no llegaron los chips?

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

    0 Not allowed!

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •