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Desvio Directo de llamadas en línea fija

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  1. #1
    Avatar de muruagam NIVEL 1: Principiante
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    Desvio Directo de llamadas en línea fija

    Que tal buen día! Pedí reparaciones por la línea fija. Mi pregunta es como activo el servicio Desvio Directo a un celular si no tengo tono en la línea, se puede hacer de forma remota??

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por muruagam Ver mensaje
    Que tal buen día! Pedí reparaciones por la línea fija. Mi pregunta es como activo el servicio Desvio Directo a un celular si no tengo tono en la línea, se puede hacer de forma remota??
    la información de web es la siguiente

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...lo-activo.html

    podes solicitar el servicio en:

    0800-222-8114


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    No olvides continuar reclamo cada 7 2 hs ya que muchas veces cierran los temas sin resolver. Guarda números de pedidos asi reclamas ajuste en factura cuando se solucione.

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  3. #3
    Avatar de casaresj NIVEL 61: Miss 4G
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por muruagam Ver mensaje
    Que tal buen día! Pedí reparaciones por la línea fija. Mi pregunta es como activo el servicio Desvio Directo a un celular si no tengo tono en la línea, se puede hacer de forma remota??
    Hola @muruagam

    Para programar el desvío lo haces desde la línea, pero entiendo que estando averiado pueden activarlo y programarlo desde la empresa. No sé si se actualmente pero estoy seguro que hace tiempo se hacía.
    Trata de comunicarte con la empresa para confirmar si pueden
    Recuerda que cada llamada que se desvíe es facturada como si la hicieras desde el teléfono, o sea, si desvias a un celular te cobrarán un cargo bastante alto.

    Saludos

    Enviado desde mi Moto G (5S) Plus mediante Tapatalk
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