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¿Por que anda tal mal su internet?

Resultados 1 al 5 de 5
  1. #1
    Avatar de gonzaguirre NIVEL 1: Principiante
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    ¿Por que anda tal mal su internet?

    Me llega a tirar 8000 de ping de ping y estoy pagando 1400 pesos por supuestos 3 megas, cuando en realidad me tira 1,10, necesito que me arreglen esto urgente
    Última edición por ella85; 31/01/2019 a las 10:17

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @gonzaguirre aquí somos usuarios , modera tu léxico ! Hay una guía de participación por si no sabes!
    En caso de reclamar dirigite a los canales de la empresa.

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  3. #3
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @gonzaguirre ya se edito tu post asi que paso a responder .
    Debes reclamar en los canales que dejo :

    Dónde puedo hacer un reclamo técnico?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCfusQAvD_BwE

    Soporte Técnico

    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...edy/Index.aspx

    Revisión técnica online

    https://apps.telefonica.com.ar/ipdla...evisionTecnica

    Recomiendo veas disponibilidad de Fibra en tu zona asi mejoras esa pésima conexión

    Lunes a viernes de 8 a 21 horas 0800-999-9941

    http://ofertas.movistar.com.ar/hogar...FVYWhgodKdMAcA

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  4. #4
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @gonzaguirre

    El tema del ping es algo que sucede con otros usuarios, te dejo este hilo donde se habla del tema: https://foro.movistar.com.ar/threads...blema+latencia

    Con respecto a la velocidad, si no se respeta lo contratado, deberás reclamar en los canales de atención.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @gonzaguirre con el tema del lag pasa tambien con algunos usuarios que tienen fibra..si te parece que no te estan brindando el servicio que deberias tener estan sus canales de atencion donde podes hablar con ellos y hacer los reclamos correspondientes...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html
    tambien te dejo pagina para medir la velocidad que no se si es la misma que usaste http://aplicacion4.speedy.com.ar/medidor-de-velocidad/

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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