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No funciona mi número

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  1. #1
    Avatar de Fedegomez NIVEL 1: Principiante
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    No funciona mi número

    No puedo realizar llamadas

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por Fedegomez Ver mensaje
    No puedo realizar llamadas
    tenes saldo? abono? si es asi la factura esta paga?

    deberías probar esa sim en otro equipo y asi podras saber si esta dañada o no.

    Si no funciona podes solicitar otra con envio o retirar desde Centro de atención:

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE


    Paso dos chequea IMEI del equipo que estas usando en web ENACOM

    https://www.enacom.gob.ar/imei

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @Fedegomez

    Sucede solo cuando intentas realizar llamadas?
    Recordá que, Si la línea es prepaga, deberás registrarla para utilizar el servicio.
    Recomiendo que verifiques el estado del equipo desde el siguiente link y nos comentes : https://www.enacom.gob.ar/imei

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Fedegomez puede ser que este en banda negativa,corroboralo en este link https://www.enacom.gob.ar/imei
    si es sim nueva tal vez tengas que registrarla marcando *234# SEND..proba cambiando de red 3G/4G/automatico,apagando el equipo,volviendo a colocar la sim,probala en otro equipo..si el problema es esto ultimo podes pedir cambio de sim manteniendo el numero en sus locales que te la dan en el momento o envio a domicilio sin costo..https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...r-el-chip.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Fedegomez chequeaste IMEI ? podes comentar como sigue el tema?

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