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Problemas no se si con la sim o con el modelo de celu

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  1. #1
    Avatar de laura 38 NIVEL 2: Aprendiz
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    Problemas no se si con la sim o con el modelo de celu

    buenas tardes yo tengo una linea con abono y mi celular se quedo en el logo. cambie mi sim a un lg gt 360 pero me figura solo llamada de emergencias, porque. me gustaria saber tambien si ese celu tiene whapsap. y que celular me recomiendan para comprar un samsung Galaxy j2 prime o motorola moto e5 play, ya que lo quiero para el whasap y bajar algun juego. desde ya muchas gracias

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @laura 38 con respecto al equipo que quedo con logo, probaste retirar la batería , si es que se puede o un hard reset desde botones'

    Cual es?

    Aprieta a la vez los botones de encendido/apagado y el botón Volumen + y te aparecerá el menú del recovery. De no ser así, quizás es porque tienes algún móvil específico del tipo Samsung que tiene su propia combinación de teclas para acceder. En ese caso prueba a presionar los botones de encendido + Volumen arriba + botón Inicio.
    2.Verás que si pulsas las teclas unos segundos te sale un menú en el que, con la ayuda del botón de volumen, debes irte a la opción Wipe data/Factory reset.
    3.Ahora aprieta el botón de inicio o de encendido para seleccionar dicha opción y verás como comienza el hard reset sin problema.

    lg gt 360 por lo leído no podras instalar WhatsApp

    La sim la probaste en otro Movistar

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @laura 38

    La tarjeta sim funcionaba en el otro equipo? Estaba registrada?
    Puede suceder que el LG no sea libre para poder usar con Movistar o que esté bloqueado.
    De igual manera, con ese modelo no vas a poder usar Whatsapp.

    Con respecto a los equipos que comparas, Supongo que el Moto E5 play va a funcionar mas fluido que el j2 prime, pero a ninguno de los dos vas a poder exigirle mucho. Si vas a jugar a muchos juegos mínimo tiene que tener 2gb de ram y un procesador algo mejor.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Benny NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Bienvenidx al Foro

    Sacá la batería un rato, después volvela a poner

    pero, por lo que decís, o es la SIM o no hay señal, creo, un abrazo


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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @laura 38 los equipos que mencionas son muy básicos, fíjate si podes estirar presupuesto para algo con mas memoria y buen procesador.

    Te dejo esta nota y una Guia

    https://foro.movistar.com.ar/threads...evo-smartphone

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  6. #6
    Avatar de laura 38 NIVEL 2: Aprendiz
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    buenas tardes gracias por tu respuesta, el otro celu es un samsung galaxy sIII mini, no es mio me lo prestaron. el tema que el boton de encendido no funciona y hace rato que viene prendiendose y apagandose, ahora hace eso se queda en el logo de samsung. Si la sim la tenia en el celular anteriormente mencionado

    - - - Updated - - -

    muchas gracias por la bienvenida y por tu respuesta

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  7. #7
    Avatar de laura 38 NIVEL 2: Aprendiz
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    buenas tardes CIAN, la tarjeta sim funcionaba en el samsung claro esta registrada. muchas gracias por tu respuesta

    - - - Updated - - -

    gracias por tu respuesta. el tema es que no puedo gastar mucho dinero y vi en las promos de verano de la pagina de movistar esas dos ofertas. mucho no entiendo de telefonos por eso consultaba

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  8. #8
    Avatar de laura 38 NIVEL 2: Aprendiz
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    como solucionar el tema de que se me quedo el celular samsung galaxy s 3 mini

    buenas tardes me prestaron un samsung galaxy s3 mini del cual no me funciona la tecla de encendido y se queda en el logo, no quiero estropearlo porque debo devolverlo, que debo hacer. muchas gracias

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  9. #9
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    @laura 38

    La tecla no responde? estás segura que es un problema fisico y no del sistema?

    Recomiendo hagas un hard reset para ver si se soluciona. Tené en cuenta que con esta opción perderás todos los datos que tengas en el equipo, como contactos, fotos, etc. Es decir, quedará tal cual viene de fábrica.

    Para hacerlo, deberás apretar al mismo tiempo la tecla subir volumen, encendido y home. Luego moviéndote con las teclas de volumen +- elegís la opción que dice wipe data / factory reset y con el botón de encendido lo seleccionas. Vas a donde dice yes y el equipo se reiniciará.

    Comentanos si pudiste hacerlo.
    Última edición por Cian; 28/01/2019 a las 20:25

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  10. #10
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Cita Iniciado por laura 38 Ver mensaje
    buenas tardes CIAN, la tarjeta sim funcionaba en el samsung claro esta registrada. muchas gracias por tu respuesta

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    gracias por tu respuesta. el tema es que no puedo gastar mucho dinero y vi en las promos de verano de la pagina de movistar esas dos ofertas. mucho no entiendo de telefonos por eso consultaba
    Está perfecto que consultes, estamos para ayudar.

    Entiendo lo del presupuesto, en ese caso yo optaría por el Moto E5. puede que funcione mas fluido que el samsung.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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