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Falta de atención en stand para Portabilidad

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  1. #1
    Avatar de Bremditah Nivel 1: Principiante
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    Falta de atención en stand para Portabilidad

    Donde se puede denunciar a unos "vendedores" de stand?
    Estaba de paseo por "Palmas de Pilar" y vi el stand de Movistar, me acerque porque hace rato quería información sobre como es el traspaso de linea y demora etc, a parte una amiga me comento que en los stand o locales se puede hacer el tramite (sin la espera de los 7 días a que llegue el chip). La chica de por si estaba en facebook con el celular, y el pibe no sabia que decirme, y de entrada cuando le pregunte sobre cambio de linea, primero se atajo diciendo que no tenían sistema, luego me dijo que debía sacar una linea nueva (lo cual tenia entendido que si quería contratar la empresa movistar, podía pasar mi numero). Desde Ya muchas Gracias.

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Hola @Bremditah

    No es correcto que tengas que pedir línea nueva, podés pasarte a Movistar y mantener tu número, es mas, hay promociones exclusivas para portabilidad.
    En el siguiente link podés ver los planes vigentes: https://www.movistar.com.ar/producto...s/portabilidad.

    Siempre aconsejo hacer estos tramites en los Centros Movistar y no agentes o stand, varía mucho la atención lamentablemente.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @Bremditah para que te den el chip en el momento es en sus locales movistar..http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/
    vos queres pasarte a movistar manteniendo el numero que tenias con la otra empresa,eso se llama portabilidad numerica..en link siguiente tenes info y numero para llamar e iniciar el tramite...https://www.movistar.com.ar/producto...s/portabilidad

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @Bremditah no te recomiendo los stands, normalmente son agentes y poco se preocupan por atender...
    Siempre hacelo en los canales de atención: redes sociales o presencial en Centros de atención
    Tu tramite es: Portabilidad numérica.

    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Pasate a Movistar

    https://www.movistar.com.ar/producto...s/portabilidad

    Lunes a sábado de 9 a 21 horas 0800-321-1112

    Centros de atención:

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...hoCimcQAvD_BwE

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  5. #5
    Avatar de Benny NIVEL 59: El Chueco Fangio
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    Bienvenidx al Foro

    te recomiendo vayas a un Centro de Atención de Movistar

    Para hallar el más cercano a tu domicilio, sólo pulsa en el enlace resaltado, o sea, el texto de color celeste

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