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Suscripciones que no entiendo

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  1. #1
    Avatar de MarcosPorcar NIVEL 1: Principiante
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    Suscripciones que no entiendo

    Buenas tardes, tengo en mi factura 3 suscripciones que no entiendo que son. quisiera darlas de baja
    Muchas graciasClic en la imagen para ver su versión completa. 

Nombre: Captura de pantalla 2019-01-25 a la(s) 09.20.41.png 
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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por MarcosPorcar Ver mensaje
    Buenas tardes, tengo en mi factura 3 suscripciones que no entiendo que son. quisiera darlas de baja
    Muchas graciasClic en la imagen para ver su versión completa. 

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    son Contenidos Premium que vos mismo debes dar baja , te dejo guía y desde aplicación Mi Movistar tambien


    ¿Qué son las suscripciones a contenidos o SMS Premium?

    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...s-premium.html


    [Guía]App Mi Movistar: Baja de SMS Premium

    https://foro.movistar.com.ar/threads...239#post385239


    En aplicacion Mi Movistar: Inicio > Servicios > SMS Premium

    http://www.movistar.com.ar/tienda/ap...es/mi-movistar

    Cuando ya des baja recomiendo te contactes con Movistar y solicites te agreguen en Blacklist asi no tenes mas estos problemas.


    BLACKLIST


    para que no se pueda afiliar mas SVA Premium

    Bloqueo de todos los servicios premium en tu linea para que no ingresen mas

    Solo te van a pedir Nombre + DNI del titular

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @MarcosPorcar

    Podés dar de baja a esas suscripciones desde Mi Movistar.
    Vas a servicios> Contenido premium y allí seleccionas el contenido para cancelar la suscripción.

    Comentanos si pudiste hacerlo.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @MarcosPorcar son suscripciones que activas en algun momento pero paso en varios usuarios que se les activan solas y se dan cuenta cuando le empieza a descontar saldo...
    podes fijarte si tenes activadas y darlas de baja desde la aplicacion o version web https://www.movistar.com.ar/mi-movistar
    vas a cuenta >servicios>contenidos premium
    Despues para reclamar y pedir el reintegro de lo descontado tenes que hacerlo a traves de sus canales de atencion,redes sociales....https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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