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Extrema Lentitud Movistar Fibra

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  1. #1
    Avatar de aglecca360123 Nivel 1: Principiante
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    Extrema Lentitud Movistar Fibra

    Estimados,

    Tienen idea si esta pasando algo en telefonica o Movistar ? Desde ayer esta presentando extremada lentitud de upstream el servicio de fibra, Baja a 300MB pero sube a 2MB, la verdad no tengo idea que pasa pero cayo mal el servicio, llame al soporte pero no atienden
    Hay algun problema reportado por la caida de luz o red ?

    Saludos!

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  2. #2
    Avatar de Mica 15 NIVEL 58: La Pulga
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    Cita Iniciado por aglecca360123 Ver mensaje
    Estimados,

    Tienen idea si esta pasando algo en telefonica o Movistar ? Desde ayer esta presentando extremada lentitud de upstream el servicio de fibra, Baja a 300MB pero sube a 2MB, la verdad no tengo idea que pasa pero cayo mal el servicio, llame al soporte pero no atienden
    Hay algun problema reportado por la caida de luz o red ?

    Saludos!

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    Buenas tardes!

    Podes consultar con atencion al cliente por redes sociales.
    https://twitter.com/movistararg

    https://www.facebook.com/movistarargentina/

    Tambien podes hacer un reclamo tecnico !
    https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...o-tecnico.html

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  3. #3
    Avatar de Cian NIVEL 66: Electrodo
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    Hola @aglecca360123

    Mientras pasa algún usuario que tenga fibra y pueda comentar si nota alguna baja en la velocidad del servicio, podés hacer una revisión tecnica online y ver si se registra algún inconveniente.
    Comentanos si sale algún problema.

    Si te sirvió la ayuda, no olvides aceptar la respuesta como solución

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  4. #4
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @aglecca360123 en mi caso no tengo problemas o no lo note eso que estuve jugando online un rato..tendrias que llamar a soporte 0800-333-7733 opcion 0 pero si decis que no te podes comunicar tenes sus redes sociales como canales de atencion y le podes mandar screen de la medicion...https://ayuda.movistar.com.ar/pregun...l-cliente.html

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  5. #5
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @aglecca360123 pudiste resolver?

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  6. #6
    Avatar de aglecca360123 Nivel 1: Principiante
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    Cita Iniciado por mcrisever Ver mensaje
    @aglecca360123 pudiste resolver?
    Buen Dia gente,

    Si aparentemente era un problema local en la pc en la que tenia conectado directo el modem de la fibra, despues de hablar con el soporte y hacer varias pruebas conectado por cable de red a otra pc la medicion daba bien asi que estoy en proceso de despiojar o desparacitar la compu!

    Gracias a todos!

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por aglecca360123 Ver mensaje
    Buen Dia gente,

    Si aparentemente era un problema local en la pc en la que tenia conectado directo el modem de la fibra, despues de hablar con el soporte y hacer varias pruebas conectado por cable de red a otra pc la medicion daba bien asi que estoy en proceso de despiojar o desparacitar la compu!

    Gracias a todos!
    u.u si, los virus asi la ponen , muy lenta. Menos mal era eso entonces.
    Gracias por venir y comentar

    Me causo gracias "despiojar" es tan hoy...

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  8. #8
    Avatar de Mica 15 NIVEL 58: La Pulga
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    Cita Iniciado por aglecca360123 Ver mensaje
    Buen Dia gente,

    Si aparentemente era un problema local en la pc en la que tenia conectado directo el modem de la fibra, despues de hablar con el soporte y hacer varias pruebas conectado por cable de red a otra pc la medicion daba bien asi que estoy en proceso de despiojar o desparacitar la compu!

    Gracias a todos!
    Gracias por comentar!

    Si hay que tener cuidado con los virus, tenes que hacer limpieza y tener un buen anti-virus!

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  9. #9
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @aglecca360123 podes usar malwarebytes,superantispyware son muy buenos para detectar troyanos...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  10. #10
    Avatar de aglecca360123 Nivel 1: Principiante
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    Y bueno gente, el proceso de despioje o desparacite fue el mas recomendado y obvio, ya que tenia windows 7 instalado hace mas de 2 años y como a fin de año se acaba el soporte de 10 migre completamente a windows 10 for workstations pro y en otra particion Ubuntu 18.04 y solucionado, al dia de hoy la fibra sigue volando como siempre y siempre mejor bajo un plataforma recontra estable como son las de el amado pinguinito!!
    Abrazos a todos y gracias por la mencion y premio fue un placer compartr por el foro todo!

    - - - Updated - - -

    Cita Iniciado por Yoteviultimo Ver mensaje
    @aglecca360123 podes usar malwarebytes,superantispyware son muy buenos para detectar troyanos...
    Asi es mi amigo, al dia de hoy 1 vez por semana le paso el ADW Cleaner que es de ellos y suele encontrar 2 o 3 piojos por ahi corriendo pero les hace como la propaganda de RAID jajaajjaajaj y mueren!

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