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No me instalan Internet (1 año intentando)

Resultados 1 al 10 de 10
  1. #1
    Avatar de NesvetLared NIVEL 1: Principiante
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    No me instalan Internet (+1 año intentando)

    Volví a mudarme a Villa Soldati (CABA) y no hay forma de que vengan a poner Internet en mi casa. Son la ÚNICA EMPRESA que trabaja en mi zona (ya llamé a todas las demás).
    Cada cierto tiempo vuelvo a llamar a ver si se dignan a darme banda ancha y nomás me ofrecen poner una línea fija que NO ME INTERESA. Chequeo en Internet y no encuentro ninguna solución. Necesito tener un servicio, estoy DESESPERADA. Ni siquiera los puedo denunciar porque tampoco llegaron a brindarme el servicio como para quejarme. Lo entendería si yo viviese en el medio de la nada, pero estoy en Capital. Y somos bastantes los que necesitamos esto.
    Gracias.
    Última edición por NesvetLared; 23/06/2019 a las 16:19

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @NesvetLared tu post quedo sin respuesta de tiempo. Lograste solucionar?
    Te dejo canales a ver si te ofrecen algo a esta altura del año.

    http://ofertas.movistar.com.ar/hogar...&utm_referrer=

    y tambien redes sociales responderán que conexión puede haber en tu zona. Si es banda ancha o fibra.

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  3. #3
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @NesvetLared podes fijarte si esta disponible fibra por tu zona en la pagina que esta.. https://www.movistar.com.ar/productos-y-servicios/fibra
    si figura que llega a lo mejor no te lo ofrecen porque tiene cupos limitados y deben estar llenos...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  4. #4
    Avatar de NesvetLared NIVEL 1: Principiante
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    @mcrisever Sigo sin obtener respuesta de Movistar. La página me dice que las promociones no están disponibles para mí. Por teléfono es lo mismo que nada. Por Twitter tampoco pudieron solucionarlo. Estoy igual que cuando empecé el post.

    - - - Updated - - -
    @Yoteviultimo No está disponible. Nadie se hace cargo de este reclamo.

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  5. #5
    Avatar de Yoteviultimo NIVEL 62: Lord WiFi
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    @NesvetLared tendras que seguir esperando a que algun dia se decidan a instalar el servicio..veo complicado que puedas hacer algo mas ya que hiciste el reclamo y seguis en la misma situacion...

    sɪ ᴛᴇ sɪʀᴠɪó ʟᴀ ʀᴇsᴘᴜᴇsᴛᴀ ᴘᴏᴅés ᴍᴀʀᴄᴀʀ sᴏʟᴜᴄɪóɴ ᴀᴄᴇᴘᴛᴀᴅᴀ ..ᴇɴ ᴇsᴛᴇ ғᴏʀᴏ ᴅᴇ ᴍᴏᴠɪsᴛᴀʀ ᴀʀɢᴇɴᴛɪɴᴀ sᴏᴍᴏs ᴜsᴜᴀʀɪᴏs ǫᴜᴇ ɴᴏs ᴀʏᴜᴅᴀᴍᴏs ᴇɴᴛʀᴇ ɴᴏsᴏᴛʀᴏs...

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  6. #6
    Avatar de JorgeLuisB19 NIVEL 2: Aprendiz
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    No necesariamente tenes que seguir esperando, si te dirigís a defensa del consumidor estoy seguro de que se puede iniciar algun tipo de proceso para que al menos obtengas respuesta.

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  7. #7
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    Cita Iniciado por NesvetLared Ver mensaje
    Volví a mudarme a Villa Soldati (CABA) y no hay forma de que vengan a poner Internet en mi casa. Son la ÚNICA EMPRESA que trabaja en mi zona (ya llamé a todas las demás).
    Cada cierto tiempo vuelvo a llamar a ver si se dignan a darme banda ancha y nomás me ofrecen poner una línea fija que NO ME INTERESA. Chequeo en Internet y no encuentro ninguna solución. Necesito tener un servicio, estoy DESESPERADA. Ni siquiera los puedo denunciar porque tampoco llegaron a brindarme el servicio como para quejarme. Lo entendería si yo viviese en el medio de la nada, pero estoy en Capital. Y somos bastantes los que necesitamos esto.
    Gracias.
    @NesvetLared , Un tema a considerar , no creo que te instalen Internet (ADSL , si no hay disponibilidad de fibra) si no contratas una linea fija, dado que necesitan del cobre y lo tienen como prerequisito . Chequea por favor con la parte comercial , pero estoy casi seguro que es así . Suerte con este tema ,

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  8. #8
    Avatar de Mariamacarenaa NIVEL 1: Principiante
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    Exactamente, por una cuestión técnica el internet solo funciona con el servicio de telefonía.

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  9. #9
    Avatar de abcbarbi NIVEL 1: Principiante
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    hola, tenes algun correo electronico para contactarme con vos, por este tema? Gracias

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  10. #10
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