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Bloqueo Iphone 6s

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  1. #1
    Avatar de galvanito NIVEL 1: Principiante
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    Bloqueo Iphone 6s

    Buen día
    Tengo un Iphone 6s, y me esta pasando que ahora me compre un celular nuevo y este iphone quiero dárselo a mi hermano (también usuario de movistar) no le levanta señal.
    Si yo pongo mi chip funciona lo mas bien, pero cuando ponemos el chip de el no agarra señal en ningún momento .
    Por lo que averigüe con el IMEI tengo un bloqueo de movistar, pero que puedo hacer para solucionar esto ?
    Ni siquiera es que este cambiando a otra compania, es de movistar a movistar.

    Gracias, saludos

    Solución aceptada TEMA RESUELTO

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  2. #2
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @galvanito la sim de tu hermano esta registrada? es el titular? te pregunto esto ya que quizás ese equipo esta registrado a tu línea y al cambiar sim se produjo el bloqueo


    En la web de ENACOM figura bloqueo de Movistar?

    Podes consultar en canales de redes sociales pero probablemente deberas ir a un Centro y demostrar titularidad del iPhone

    Si lo estuviste usando de tiempo tienen como comprobar también .
    Lo compraste en Apple Store? tenes factura?


    Twitter Movistar : https://twitter.com/movistararg

    Facebook Movistar : https://www.facebook.com/movistarargentina/

    http://ayuda.movistar.com.ar/locales-movistar/

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  3. #3
    Avatar de galvanito NIVEL 1: Principiante
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    Si, es el titular y esta registrado.
    En ENACOM me figura bloqueado por Movistar
    El problema es que a mi me lo trajo mi tío de afuera, y como fue un regalo obviamente la factura no me la dio, ni siquiera se que hizo.
    Si mostrarles que con mi linea el celular funciona y con otras no, alcanza para demostrar que es mio ? porque es imposible conseguir la factura de compra, lo tengo hace mas de un año

    - - - Updated - - -

    Perdón, acá entre a ENACOM yo (porque esta información que te pase, lo busco ayer un amigo.)
    Me dice "Tu equipo no se encuentra habilitado para su uso debido a que aparece como denunciado por robo, hurto o extravío."
    Y por la pagina de Movistar me dice que "NEGADO por Operadora Internacional" :/

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  4. #4
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Verified Answer RESPUESTA ACEPTADA
    Cita Iniciado por galvanito Ver mensaje
    Si, es el titular y esta registrado.
    En ENACOM me figura bloqueado por Movistar
    El problema es que a mi me lo trajo mi tío de afuera, y como fue un regalo obviamente la factura no me la dio, ni siquiera se que hizo.
    Si mostrarles que con mi linea el celular funciona y con otras no, alcanza para demostrar que es mio ? porque es imposible conseguir la factura de compra, lo tengo hace mas de un año

    - - - Updated - - -

    Perdón, acá entre a ENACOM yo (porque esta información que te pase, lo busco ayer un amigo.)
    Me dice "Tu equipo no se encuentra habilitado para su uso debido a que aparece como denunciado por robo, hurto o extravío."
    Y por la pagina de Movistar me dice que "NEGADO por Operadora Internacional" :/
    esta denunciado el equipo, un tema.

    Fijate si por el trafico que hiciste en 1 año con ese equipo y tu línea ,Movistar puede levantar el bloqueo

    En caso que no deberas ponerte en contacto con Apple

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  5. #5
    Avatar de galvanito NIVEL 1: Principiante
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    Me pongo en contacto con movistar entonces, a ver que puedo hacer.

    Muchas gracias !

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  6. #6
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    Cita Iniciado por galvanito Ver mensaje
    Me pongo en contacto con movistar entonces, a ver que puedo hacer.

    Muchas gracias !

    Ojala resuelvas, comentanos como fue todo. Intenta con redes sociales primero y sino ve a un Centro de atención

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  7. #7
    Avatar de mcrisever NIVEL 88: Troll Hunter
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    @galvanito la sim de tu hermano funciona en otro equipo?

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  8. #8
    Avatar de amisss NIVEL 48: Buho Sabio
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    Cita Iniciado por galvanito Ver mensaje
    Buen día
    Tengo un Iphone 6s, y me esta pasando que ahora me compre un celular nuevo y este iphone quiero dárselo a mi hermano (también usuario de movistar) no le levanta señal.
    Si yo pongo mi chip funciona lo mas bien, pero cuando ponemos el chip de el no agarra señal en ningún momento .
    Por lo que averigüe con el IMEI tengo un bloqueo de movistar, pero que puedo hacer para solucionar esto ?
    Ni siquiera es que este cambiando a otra compania, es de movistar a movistar.

    Gracias, saludos
    Hola lo que me parece raro es que si esta bloqueado funcione con tu sim... contanos que te dijeron.

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  9. #9
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    Mira, es corta, a mi me lo hizo otra empresa tambien, pasa mayormente con los iphone traidos de afuera, habras escuchado que hay un proyecto de ley para que exista una "lista blanca" de los IMEI de celulares fabricados en el pais o importados de manera legal, todo el que no figure en esa lista se bloquea porque se supone que es irregular, lo cierto es que eso es solo un proyecto pero las compañias comenzaron a bloquear telefonos como si fuera una ley vigente, como sabras, el ENACOM solo puede bloquear un IMEI si existe una denuncia de robo o extravio VERDADERA, entonces te preguntaras como lo justifican, facil, con "supuestas" denuncias de robo hechas en el exterior, es decir que el celular, TU celular, supuestamente fue denunciado por robo en alguna compañia de otro pais, ahora bien para que eso fuera verdadero dicha compañia deberia haber tenido ese celular registrado a nombre de un cliente activo porque como te imaginaras nadie puede denunciar un imei si no tiene pruebas de que ese equipo es de su propiedad sino cualquiera podria bloquear tu telefono con solo dar tu imei lo cual es ilogico, ahora bien, si vos, como yo, compraste el celular en un Apple Store perfectamente legal como es posible que ese celular sea denunciado en otro pais si yo soy su UNICO titular, facil, la supuesta denuncia es FALSA, como dije anteriormente para bloquear un imei se requiere una denuncia, el ENACOM no bloquea si no hay algo concreto por lo tanto cuando al consultarle a los operadores de Movistar la informacion de la denuncia, que por cierto tenes DERECHO a que te sea informada para ejercer tu derecho de defensa sobre la propiedad del equipo, es muy loco que te digan que no tienen los detalles, entonces como hacen? bloquean celulares basados en que informacion? la realidad es que si te informan detalles es facil demostrar que tal denuncia no existe, lo cual los coloca en una posicion incomoda ya que si no hay tal denuncia la informacion entregada al ENACOM para bloquear el celular es falsa y por tanto un delito, falsa denuncia, en fin, tampoco te pueden exigir presentacion de ningun papel que demuestre que el celular es tuyo, si ellos dicen que hay denuncia primero que presenten pruebas de que es real y recien ahi tendras que oponer las tuyas, sino la tenencia del equipo presume la propiedad del mismo, por lo menos por mi parte esto no termina todavia
    Última edición por dallmi; 27/07/2018 a las 10:07 Razón: No nombrar productos y servicios de otras compañías

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  10. #10
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    @ferv71 mi pregunta es: si compraste en Apple Store tendrás factura de la compra. Por ende con dicha factura demostras titularidad del mismo y levantan el bloqueo…

    Lei a varios con tu mismo problema .

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